Job

• Deine Aufgabe ist die telefonische, schriftliche und persönliche Beratung von Kunden (m/w/d) in allen Fragen der Versorgung mit elektrischer Energie
• Du betreust Kunden (m/w/d) telefonisch, schriftlich sowie auch persönlich zum Thema Tarif 
• die Bearbeitung und das Entgegennehmen von Reklamationen im Erstkontakt fällt ebenso in Deinen Aufgabenbereich
• Du vermittelst Telefongespräche und bist für das projektbezogene Telefonieren im In- und Outbound zuständig

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Deine guten Englischkenntnisse in Wort und Schrift sprechen für Dich
• eine selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise zeichnet Dich aus
• mit Selbstbewusstsein und Engagement kannst Du überzeugen

• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• attraktive Branchenzuschläge
• einsatzabhängig: monatlich 50 € für Deine Mobilität geschenkt, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Mitarbeitergeschenke
• zahlreiche Rabatte bei namhaften Marken
• exzellente persönliche Betreuung
• regelmäßige Feedbackgespräche

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