Kundenbetreuer im Inbound (m/w)

Callcenteragent/in, Kaufmann/-frau - Dialogmarketing, Bürokraft/Kaufmännische Fachkraft

Aktualisiert am 03.08.2018

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Auf diese Stelle bewerben Unternehmensvorstellung

Wir von persona service bringen seit 1967 Menschen in Arbeit. Derzeit beschäftigen wir über 19.000 Mitarbeiter. In über 200 Niederlassungen kümmern wir uns intensiv um Job-Perspektiven. Wir unterstützen Sie auf Ihrem beruflichen Weg - persönlich und professionell! Unser Ziel ist es, Ihnen einen Job zu bieten, den Sie sich wünschen, der zu Ihnen passt und zu dem Sie sagen: „Oh, my Job!“

Wir suchen

persona service ist von der ersten Minute Ihr Partner im Beruf.
Wir suchen in Erfurt - Mitarbeiter/in in der telefonischen Kundenbetreuung - für unseren namhaften Kunden.

Unser Angebot:

Wir bieten Ihnen exzellente persönliche Betreuung mit regelmäßigen Feedbackgesprächen sowie einem vielfältigen Weiterbildungsprogramm (E-Learning, Weiterbildungsgutschein, einsatz- und kundenbezogene Schulungen). Neben attraktiven Branchenzuschlägen, Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld können Sie sich auf regelmäßige Geschenke (Geburtstag und Weihnachten) freuen. Profitieren Sie auch von unserem Corporate Benefit-Programm, hier erhalten Sie exklusive Sonderkonditionen bei namhaften Herstellern und Marken.

Ihre Aufgaben
  • Telefonischer technischer Support
  • Inbound und telefonische Störungsannahme
  • Emailbearbeitung und Dokumentation
  • Erfassen von Daten im PC
  • Allgemeine Büroorganisation
Ihr Profil

Fähigkeit(en):
Anwenderberatung, Anwender-Support (IT): Grundkenntnisse
Auftragsannahme, -bearbeitung: Grundkenntnisse
Büroorganisation, Büromanagement: Grundkenntnisse
Reklamationsbearbeitung: Grundkenntnisse
Telefondienst: Grundkenntnisse
Persönliche Stärken: Auffassungsfähigkeit/-gabe, Flexibilität, Selbständiges Arbeiten, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit

Zusätzliche Informationen
  • Eigenständige und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Rasche Auffassungsgabe und Spaß am Telefonieren
  • Gute Kommunikationsstärke
  • Sicherer Umgang mit der EDV
  • Einarbeitung und Schulung vor Ort
  • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Engagement und Motivation
Jetzt bewerben!

Gehen Sie den nächsten Schritt. Nutzen Sie Ihre Chance, bei uns genau Ihren Job zu machen und erleben Sie Ihren „Oh, my Job!“-Augenblick. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass Ihre Bewerbungsunterlagen die Maximalgröße von 8 MB nicht überschreiten. Bewerbungen via Cloudservices können wir leider nicht annehmen.

„Durch den Tarifvertrag und die Branchenzuschläge ist alles ganz klar geregelt.“

„Zeitarbeit ist mein Sprungbrett. Am besten bei persona service.“

„Mit persona service-E-Learning habe ich meine Office-Kenntnisse aufgefrischt.“

„Mein Abteilungsleiter kümmert sich immer um Anschlusseinsätze. Darauf kann ich mich verlassen.“

Wir garantieren unseren Mitarbeiter/innen:

  • persönliche Betreuung
  • faire Bezahlung nach dem DGB/iGZ Tarifvertrag
  • kurze Arbeitswege

Von Profi zu Profi.
Von Mensch zu Mensch.

„Vom Kunden übernommen werden – Zeitarbeit als Sprungbrett.“

Ihre Chancen sind uns wichtig

Vielleicht denken Sie, dass Zeitarbeit und Personalleasing nicht unbedingt Ihre erste Wahl sind. Vielleicht halten Sie ein Zeitarbeits-Unternehmen nicht für einen Arbeitgeber, der Ihnen Perspektiven und Aufstiegschancen bietet. Dann können wir Ihnen sagen: Das sollten Sie überdenken. Wir sind nicht nur besser als der Ruf unserer Branche, sondern verstehen uns als ein richtig guter Arbeitgeber, der keinen Vergleich scheut.

Individuell betreut

Wir sind nicht irgendein Arbeitgeber, sondern einer, der sich nachweislich kümmert. Um die eigenen Kolleginnen und Kollegen. Wählen Sie persona service zu Ihrem Arbeitgeber – und sei es nur auf Zeit – haben Sie in einer unserer 190 Niederlassungen eine individuelle Ansprechpartnerin bzw. einen individuellen Ansprechpartner. Die oder der Sie persönlich kennt und auf Ihrem Weg unterstützt.

Fordern und fördern

Selbstverständlich fordern wir Sie im Rahmen spannender Aufgaben und sinnvoller Beschäftigung. Im Markt stehen wir in einem starken Wettbewerb und unsere Kunden erwarten von uns Mitarbeiter/innen, die sich flexibel und fachlich versiert schnell in Abläufe und Prozesse integrieren. Deshalb legen wir besonderen Wert darauf, Sie intensiv und individuell zu fördern. Wir wollen, dass Sie Ihre Talente und Fähigkeiten bei uns weiterentwickeln. Damit Sie – auch in Ihrem eigenen Interesse – Ihre Potenziale im Arbeitsmarkt entfalten können.

360º-Feedback

Sie sind für uns nicht irgendwer, sondern eine geschätzte Kollegin bzw. ein geschätzter Kollege. Menschlichkeit und Zusammenarbeit auf Augenhöhe sind Unternehmenswerte, die wir bei persona service leben. Dazu gehört für uns auch Offenheit. In der Praxis bedeutet das: Wir definieren mit Ihnen gemeinsam Ziele und geben Feedback, damit Sie und wir uns gemeinsam weiterentwickeln können. Vielleicht sind Sie schon bald persona service Mitarbeiter/in des Monats... Das würde uns freuen.

Rückrufservice

Sie interessieren sich für die Stelle? Wir rufen Sie gerne zurück - geben Sie einfach Name und Telefonnummer an und senden Sie das Formular ab:

Auf diese Stelle bewerben Kontaktdaten Niederlassung

persona service Erfurt

Schmidtstedter Str. 34
99084 Erfurt

Telefon: 0361 598440
Fax: 0361 5984430

E-Mail: erfurt@persona.de

Öffnungszeiten: 08:00 - 17:00 Uhr

Initiativbewerbung

Auch wenn der passende Job nicht dabei war, schicken Sie uns Ihre Unterlagen ohne Bezug auf eine konkrete Stelle.

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