Mitarbeiterzufriedenheitsbefragung 2015: Rege Teilnahme - und sehr erfreuliche Befragungswerte

Von Ende Mai bis Anfang Juni wurden erneut unsere persona service-Mitarbeiter in den Kundenbetrieben zu ihrer Zufriedenheit befragt. Wieder haben wir dazu mit dem Beratungsunternehmen meta I five zusammengearbeitet: Mehr als 14.000 Mitarbeiter wurden im Rahmen dieses Projektes zur Teilnahme an der bundesweiten, anonymisierten Befragung eingeladen. Wir danken Ihnen herzlich für die rege Beteiligung und das ehrliche Feedback!

Die Ergebnisse im Überblick

Die hohe Teilnehmeranzahl von insgesamt 2.542 Mitarbeitern und nahezu 3.000 Einzelaussagen zeigen einmal mehr, wie wichtig unseren Mitarbeitern in den Kundenbetrieben die persönliche Betreuung durch persona service und die aktive Mitgestaltung ihres Arbeitsverhältnisses sind.

Besonders freuen wir uns, dass mehr als 81% der Befragten „mit persona service als Arbeitgeber insgesamt zufrieden“ sind. Ebenso viele Befragungsteilnehmer gaben an, „gerne für persona service zu arbeiten“ und sich „bei persona service wertgeschätzt und ernstgenommen zu fühlen“.

Über 90% der Befragten gaben an, sich von „seinem/r Abteilungsleiter/in respektvoll und fair behandelt“ zu fühlen. Mit der Betreuung durch die Niederlassung zeigten sich insgesamt 83,3% der teilnehmenden Befragten zufrieden.

Folgende Aussagen unserer Mitarbeiter im Kundenbetrieb unterstreichen unsere Ergebnisse:

  • „Ich bin mit meinem Arbeitgeber voll zufrieden.“

  • „Ich fühle mich jederzeit gut beraten, fair behandelt und informiert.“

  • „Mir gefällt vor allem die Menschlichkeit und das persönliche Gespräch.“

  • „…persona hat mir zu jedem Zeitpunkt gezeigt, dass man mit mir zufrieden ist, das empfinde ich als Motivation, weiterhin mein Bestes zu geben.“

Knapp 71% der Feedbackgeber „empfehlen persona service als Arbeitgeber im Bekannten- und Freundeskreis weiter“. Ein schöneres Kompliment an unsere Mitarbeiter in der Niederlassung und im Kompetenzcenter, die täglich in der Mitarbeiterbetreuung aktiv sind, kann es wohl kaum geben!

Natürlich gibt es auch in einigen Bereichen Entwicklungspotenziale. Wir bei persona service nehmen die vorliegenden Umfrageergebnisse sehr ernst und wir freuen uns, dass wir viele konstruktive Hinweise erhalten haben.

persona service ist bereits ein Arbeitgeber, dessen Mitarbeiter sich wohl fühlen und bei dem „man gerne arbeite“. Das offene und ehrliche Feedback unserer Mitarbeiter spornt uns als Arbeitgeber weiter an, die Themenbereiche mit Optimierungsbedarf zu analysieren und in entsprechende Maßnahmen münden zu lassen. So werden wir von persona service beispielsweise die zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten zukünftig noch klarer kommunizieren und den in der Praxis bereits gelebten Mitarbeiterkontakt weiter ausbauen.

Für eine noch bessere Zusammenarbeit aller Beteiligten und ein „gelebtes, zufriedenes Miteinander“!

Hinweis: Ausschließlich aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die Verwendung der weiblichen und männlichen Form verzichtet.

  • Ergebnis 2013

    Umfrage zur Mitarbeiterzufriedenheit 2013

    Im Dialog mit unseren Mitarbeitern stehen, für eine gute Zusammenarbeit sorgen, an der Zufriedenheit unserer Mitarbeiter stetig arbeiten…

  • Aktuelles

    • Jul122016

      50 Jahre SOS Kinderdorf Sauerland

      Unsere Auszubildenden des Kompetenzcenters haben ihre diesjährige Projektwoche im SOS-Kinderdorf anlässlich der Jubiläumsveranstaltung „50 Jahre SOS Kinderdorf Sauerland“ vom 13. bis 18.06.16 absolviert.

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