Job

• tolle Chancen innerhalb der Company
• Teamevents und Schulungen
• #fancy Mitarbeiterbenefits - nicht nur in den eigenen Hotels
• Weihnachts - und Urlaubsgeld
• ein wirklich außergewöhnlicher Arbeitsplatz
• Tattoos und Piercings sind kein Problem 

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• als erste Ansprechperson stehst Du den Gästen freundlich und kompetent zur Seite
• Du kümmerst Dich um den Check-In und Check-Out der Hotelgäste und sorgst dabei für einen reibungslosen Ablauf
• mit Engagement setzt Du die Firmenstandards am Front Office konsequent um
• Rechnungen erstellst Du korrekt und zügig, damit unsere Gäste jederzeit einen klaren Überblick haben
• Du unterstützt Deine Abteilung bei administrativen Aufgaben und bringst Dich aktiv ins Tagesgeschäft ein
• die Abrechnung der Kasse liegt ebenso in Deinem Verantwortungsbereich
• Reklamationen bearbeitest Du professionell und findest auch in herausfordernden Situationen lösungsorientierte Antworten
• darüber hinaus pflegst Du die Gastkarteien gewissenhaft und sorgst für eine aktuelle und korrekte Datenbasis

• Du bist Quereinsteiger? Kein Problem – denn hier bist Du herzlich willkommen
• gute PC-Kenntnisse bringst Du bereits mit, idealerweise hast Du auch erste Erfahrungen mit Hotelprogrammen gesammelt
• sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch kannst Du Dich sicher und freundlich ausdrücken
• das Wohl der Gäste liegt Dir am Herzen – Servicebereitschaft und Herzlichkeit zeichnen Dich aus
• Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit sind für Dich selbstverständlich und Teil Deines Arbeitsstils
• Flexibilität und echter Teamspirit sind Dir besonders wichtig – gemeinsam packst Du mit an und gestaltest den Erfolg des Hauses aktiv mit

Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten