Job

• 45,000 € - 50,000 € Jahresbrutto
• Direktvermittlung
• Vollzeit 
• unbefristeter Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub und Gleitzeitkonto
• Angebote wie Bikeleasing, Wellpass, Corporate Benefits 
• kostenlose Parkplätze und gute Anbindung an den ÖPNV
• betriebliche Altersvorsorge, VWL und Betriebsrente 
• offene Unternehmenskultur und kurze Entscheidungswege
• Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung 

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• Du übernimmst die vollständige Auftragsabwicklung für unsere internationalen Kunden sowie Tochtergesellschaften
• Du erstellst alle erforderlichen Zoll- und Versanddokumente
• Du koordinierst die Liefertermine und sorgst für eine reibungslose Versandabwicklung
• Du betreust unsere Kund:innen telefonisch und schriftlich auf Deutsch und Englisch
• Du bearbeitest Retouren und Reklamationen effizient und lösungsorientiert
• Du erstellst Angebote und Kostenvoranschläge
• Du unterstützt die Teamleitung aktiv bei der kontinuierlichen Optimierung von Prozessen und Abläufen
• Du bist verantwortlich für die Abwicklung, Organisation und Stammdatenpflege unseres Online-Händler-Portals

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Industriekaufmann/-frau, Speditionskaufmann/-frau, Fachkraft für Lagerlogistik, Kauffrau Groß- und Außenhandel oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung mit
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Zollabwicklung
• Du beherrschst Deutsch sehr gut und hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Spanisch- und/oder Französischkenntnisse sind von Vorteil
• Du arbeitest kundenorientiert und sorgst für eine optimale Betreuung

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(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten