Job
Kassel
40.000 - 45.000 € p.a.
Vollzeit
Jobs bei unseren Kunden
Unsere Benefits
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten nach Absprache
- umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung
- flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege
- attraktive betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützt sie telefonisch, per Ticket-System und E-Mail
- individuell gehst Du auf alle Fragen zur medatixx-Abrechnungssoftware und zum mediDOK® Bild- und Dokumentenarchiv ein
- effizient organisierst und bearbeitest Du eingehende Kundenanfragen
- zuverlässig stellst Du sicher, dass die Kund:innen jederzeit die Unterstützung erhalten, die sie benötigen
- begeistert arbeitest Du im Austausch mit Ärzten und medizinischem Fachpersonal
- analytisch gehst Du auf Probleme ein und findest passende Lösungen
- Du hilfst dabei, die Digitalisierung in der Gesundheitsbranche aktiv mitzugestalten
Was wir uns von Dir wünschen
- erfolgreich abgeschlossen hast Du eine Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d), Medizinischer Fachangestellter (m/w/d) oder ein vergleichbares Studium
- fundiert sind Deine Kenntnisse in den Bereichen IT-Support, Datenbanken, Anwendungssysteme oder Praxissoftware
- sicher bewegst Du Dich in der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- empathisch und kommunikationsstark gehst Du auf Kunden ein und erkennst deren Bedürfnisse
- strukturiert denkst Du mit und arbeitest lösungsorientiert
- qualitätsbewusst agierst Du im Kundenkontakt und trittst stets freundlich und serviceorientiert auf
Jetzt bewerben!
Mach den nächsten Schritt – mit uns an Deiner Seite! Seit 1967 sind wir eng mit dem Arbeitsmarkt vernetzt und wissen genau, welcher Kunde zu Dir passt. So startest Du nicht nur irgendeinen Job, sondern genau den richtigen. Bewirb Dich jetzt und leg los!
Hinweis: Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
