Job

• kostenlose Parkplätze 
• interessantes und modernes Arbeitsumfeld im gehobenen Fahrzeugsegment
• Essenszuschuss

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• Du planst, bereitest vor und koordinierst Servicetermine für die nationalen und internationalen Kunden
• während ihres gesamten Aufenthalts betreust und begleitest Du die Kund:innen direkt am Standort
• Du steuerst die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen internen Schnittstellen wie Serviceberatung, Werkstatt, Motorbau, Sattlerei und weiteren Fachbereichen
• darüber hinaus unterstützt Du das Serviceteam bei vielfältigen kaufmännischen Aufgaben – stets mit dem Ziel, höchste Kundenzufriedenheit sicherzustellen
• Du bearbeitest und wickelst interne sowie externe Werkstattaufträge zuverlässig ab
• aktiv wirkst Du bei der Optimierung von Prozessen und Abläufen im Servicebereich mit

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Automobilkaufmann (m/w/d) oder hast eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation
• mehrjährige Berufserfahrung bringst Du ebenso mit wie fundierte IT-Kenntnisse und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
• idealerweise konntest Du bereits Erfahrungen im BMW-Umfeld sammeln – dies ist jedoch kein Muss
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und bringst gute Englischkenntnisse mit
• eine hohe Serviceorientierung, Organisationstalent sowie Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen zeichnen Dich aus
• selbstständiges und strukturiertes Arbeiten ist für Dich selbstverständlich
• Du zeigst Freude an der Arbeit im Team sowie Flexibilität, wenn es darauf ankommt

Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten