Job

• attraktive Vergütung und diverse Sonderzahlungen
• in Vollzeit
• ein sicherer Arbeitsplatz in einem mittelständischen Familienunternehmen
• eine offene Informationspolitik
• über uns kann eine Metallrente oder einen Leasingvertrag für das nächstes Fahrrad abgeschlossen werden 
• obendrauf gibt es mindestens 30 Arbeitstage Jahresurlaub bei einer 5-Tage-Woche

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• Du erstellst Angebote und Kostenvoranschläge
• zudem übernimmst Du die vollständige, digitale und papierlose Auftragsabwicklung
• Du trägst die Verantwortung für die Online-Einsatzplanung und Verwaltung der Servicetechniker (m/w/d)
• des Weiteren leistest Du technischen Telefonsupport für unsere Kund:innen
• Du kümmerst Dich um die Abwicklung von Reklamationen und Rücksendungen
• außerdem pflegst Du die Stammdaten unserer Kunden im EDV-System
• abschließend unterstützt Du bei technischen Schulungen zu unseren Produkten.

• Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifikation oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem technischen Verständnis
• Du bringst Erfahrung in der Auftragserfassung und -bearbeitung mit
• des Weiteren verfügst Du über sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office und einem ERP-System (z. B. SAP oder Infor)
• Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift sehr gut, Englischkenntnisse sind von Vorteil
• nicht zuletzt gehst Du freundlich und offen mit Deinen Kund:innen und Kolleg:innen um

Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten