Job
Memmingen
30.000 - 35.000 € p.a.
Vollzeit
Jobs bei unseren Kunden
Unsere Benefits
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- unbefristete Arbeitsverträge
- attraktive Vergütung mit 18 Euro Stundenlohn bei 36 Stunden/Woche
- kollegiales und offenes Arbeitsklima
- moderne Arbeitsplätze mit digitaler Ausstattung
- vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- flexible Arbeitszeiten innerhalb der Tagschicht
- gute Verkehrsanbindung und zentrale Lage
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind
- Du berätst unsere Kunden aus dem medizinischen Fachhandel kompetent zu unserem vielfältigen Produktportfolio und unterstützt sie bei der Produktauswahl
- zudem übernimmst Du die Verantwortung für die professionelle Auftragsabwicklung von der Annahme bis zur Auslieferung, um eine termingerechte Abwicklung sicherzustellen
- ebenso bearbeitest Du telefonische und schriftliche Kundenanfragen sorgfältig und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit und schnelle Lösungsfindung
- Du sprichst aktiv Kunden durch Outbound-Telefonie an, zum Beispiel zur Produktberatung oder Nachverfolgung von Angeboten, und baust so nachhaltige Kundenbeziehungen auf
- darüber hinaus wickelst Du Reklamationen ab, erstellst Gutschriften und erfasst Neulieferungen
- Du kümmerst Dich um die Bearbeitung von Produktretouren und die entsprechende Erstellung von Gutschriften, um eine korrekte Abwicklung zu gewährleisten
- ebenso übernimmst Du den First-Level-Support für unser Fachhandelsportal und unterstützt Kunden bei technischen Fragen und Problemen
Was wir uns von Dir wünschen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, z. B. als Kaufmann für Bürokommunikation (m/w/d), Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder im medizinischen Bereich, z. B. als medizinische Fachangestellte (m/w/d) und idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- zudem verfügst Du über sichere Kenntnisse in der gesamten Microsoft Office-Palette sowie in einem ERP-System, vorzugsweise Microsoft Dynamics
- Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und bringst gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit
- ebenso arbeitest Du selbstständig, verantwortungsbewusst und zeigst dabei Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie einen ausgeprägten Teamgeist
- Du zeichnest Dich durch eine sorgfältige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise aus, die eine qualitativ hochwertige Kundenbetreuung sicherstellt
Jetzt bewerben!
Mach den nächsten Schritt – mit uns an Deiner Seite! Seit 1967 sind wir eng mit dem Arbeitsmarkt vernetzt und wissen genau, welcher Kunde zu Dir passt. So startest Du nicht nur irgendeinen Job, sondern genau den richtigen. Bewirb Dich jetzt und leg los!
Hinweis: Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
