Job

• interessante Einblicke in die strategischen und operativen IT-Tätigkeiten eines der führenden Forschungsunternehmen in Deutschland
• moderne und flexible Arbeitszeitmodelle, zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
• vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge
• Vergünstigungen beim Deutschlandticket

• intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber
• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs-Weihnachtsgeld und attraktive Branchenzuschläge
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• gemeinsam mit Deinen Teamkollegen kümmerst Du Dich um den 1st und 2nd Level Support von ca. 600 Clients mit Schwerpunkt Windows OS
• Du klassifizierst Tickets, ordnest Incidents entsprechend ein, identifizierst den Fehler und kümmerst Dich um die Lösung einfacher bis komplexer Problemstellungen
• als Wissensträger:in sorgst Du für eine saubere technische Dokumentation und unterstützt bei Systemeinführungen, Updates und Releasewechsel sowie bei weiteren, spannenden Projekten
• die Beschaffung, Inventarisierung, Inbetriebnahme und Rollout neuer Hard- und Software runden Dein neues Aufgabenportfolio ab

• Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit
• mit mindestens einem Jahr Berufserfahrung im Support von Windows Clients und Systemlandschaften bist Du bestens vorbereitet für den Job
• Deine fortgeschrittene Expertise in Ticketsystemen sowie MS-Desktopanwendungen (insb. Office und Teams) sind unabdingbar und können nur noch von erster Erfahrung mit Linux (Server), Mac (OS) und Confluence getoppt werden (wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich) 
• die Betreuung der User und die interne Abstimmung sind auf Grund Deiner verhandlungssicheren Deutsch- und Englischkenntnissen (mind. C1-Niveau) für Dich kein Problem
• Du gehst mit Deiner Arbeit verantwortungsvoll um und zeichnest Dich durch Teamfähigkeit und engagierter Wissbegierde aus 

Mach den nächsten Schritt – mit uns an Deiner Seite! Seit 1967 sind wir eng mit dem Arbeitsmarkt vernetzt und wissen genau, welcher Kunde zu Dir passt. So startest Du nicht nur irgendeinen Job, sondern genau den richtigen. Bewirb Dich jetzt und leg los!

persona service AG & Co. KG • Frau Katharina Konrad
• Katharina.Konrad@persona.de
Niederlassung: Troisdorf • Kölner Str. 75 • 53840 Troisdorf
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