Job

• eine umfassende Einarbeitung und Schulung zum Umgang mit unserem Leitfaden
• einen modernen Arbeitsplatz in einem motivierten Team
• kostenlose Parkplätze

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• Du nimmst telefonisch Kontakt zu potenziellen und bestehenden Kundinnen und Kunden auf und orientierst Dich dabei am vorgegebenen Leitfaden
• unsere Produkte und Dienstleistungen präsentierst Du überzeugend und mit Feingefühl
• Du berätst kompetent und gibst gezielt Informationen weiter – immer mit dem Ziel, Termine zu vereinbaren oder neue Kundschaft zu gewinnen
• die Ergebnisse Deiner Gespräche dokumentierst Du sorgfältig im CRM-System
• dabei hältst Du Dich an die Gesprächsleitfäden und achtest gewissenhaft auf unsere Qualitätsstandards

• idealerweise bringst Du Erfahrung aus dem Call Center oder der telefonischen Kundenbetreuung mit – ist aber kein Muss für Dich
• auf Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ist Verlass
• am Telefon überzeugst Du mit klarer Kommunikation und einem souveränen Auftreten
• Du hast ein ausgeprägtes Gespür für Service und stellst Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt
• Deine Arbeitsweise ist eigenständig, durchdacht und immer gut organisiert
• im Team agierst Du verlässlich und packst engagiert mit an

Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten