Job

• langfristiger Einsatz mit Option auf Übernahme
• geregelte Arbeitszeiten (Einsatz im Schichtdienst zwischen 08:00 Uhr und 18:00 Uhr, samstags bis max. 15:30 Uhr)
• fundierte Einarbeitung

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• Du berätst unsere Fahrgäste persönlich zu Fahrplänen, Tarifen und allgemeinen Anliegen – immer freundlich und kompetent
• Kundenanliegen und Beschwerden nimmst Du entgegen und bearbeitest sie lösungsorientiert
• der Verkauf von Tickets sowie Abonnements im Kundencenter gehört zu Deinem täglichen Geschäft
• Du nimmst Fundsachen entgegen, erfasst sie sorgfältig und kümmerst Dich um deren Bearbeitung
• die Auskunfts- und Kassensysteme bedienst Du sicher und routiniert

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• einen Führerschein der Klasse B besitzt Du und bist flexibel, an unseren Standorten in Gevelsberg, Schwelm, Ennepetal und Hattingen zu arbeiten
• der Umgang mit Menschen bereitet Dir Freude, und Du bringst eine ausgeprägte Serviceorientierung mit
• auch in herausfordernden Gesprächssituationen bleibst Du kommunikativ und souverän
• zudem bist Du bereit, im Schichtsystem zu arbeiten
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus

Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten