Job

• fundierte Einarbeitung
• kurze Entscheidungswege
• wertschätzendes Miteinander im Team
• regelmäßige Meeting
• nach der Einarbeitung besteht die Möglichkeit einen Tag Homeoffice zu machen
• eigenverantwortliches Arbeiten 
• kostenfreie Getränke
• kostenfrei Parkplätze

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• Du berätst Kunden und gibst ihnen präzise Auskünfte zu ihren Anliegen
• im Beschwerdemanagement trägst Du aktiv dazu bei, Probleme schnell und effizient zu lösen
• Du koordinierst Termine und sorgst dafür, dass alle Prozesse reibungslos ablaufen
• Deine Aufgaben umfassen die schriftliche Bearbeitung von Vorlagedokumenten
• Mängelmeldungen bearbeitest Du zügig und dokumentierst diese korrekt
• Du erstellst Entscheidungsvorlagen, die den Entscheidungsprozess unterstützen
• regelmäßig tauscht Du Dich mit Juristen und Behörden aus, um alle relevanten Sachverhalte zu klären

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• idealerweise hast Du erste Erfahrungen in der Abfallwirtschaft oder in der Entsorgungsbranche gesammelt
• Deine MS Office Kenntnisse sind sehr gut, und Du gehst sicher im Umgang mit den Programmen um
• darüber hinaus pflegst Du einen sicheren Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit sind für Dich selbstverständlich

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(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten