Job

• flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit und die Möglichkeit zu Remote Work
• Teilzeitbeschäftigung (ab 30 Stunden/Woche) ist möglich
• Arbeiten in einer eigenständigen Geschäftseinheit mit flachen Hierarchien – eingebunden in die Infrastruktur eines Weltkonzerns
• offene, entwicklungsbereite Teams und eine gelebte Feedbackkultur
• 30 Tage Urlaub
• attraktive Mitarbeiterrabatte
• kostenloser Parkplatz mit Ladesäulen für E-Fahrzeuge und E-Bikes
• Urban Sports Club-Mitgliedschaft und JobRad

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• Du übernimmst die eigenständige Bearbeitung nationaler und internationaler Kundenaufträge
• auch die Abwicklung von Vorgängen wie Retouren, Warenaustausch, Gutschriften und Reparaturen obliegt Dir
• die Bereitstellung von Informationen zu Produkten, Preisen, Konditionen und Lieferzeiten verantwortest Du
• Du kümmerst Dich um die Koordination der Serviceabwicklung in enger Zusammenarbeit mit der Werkstatt vor Ort
• die Erfassung und Steuerung von Aufträgen im ERP-System zur Sicherstellung eines reibungslosen Warenflusses liegen in Deiner Hand
• nach erfolgter Einarbeitung erstellst Du interne Arbeitsanleitungen und Leitfäden
• die Erstellung und Auswertung von Reports sowie die Ableitung von Maßnahmen in Abstimmung mit der Führungsperson fallen in Deinen Tätigkeitsbereich
• nicht zuletzt leistest Du Mitwirkung an der Optimierung und an der kontinuierlichen Verbesserung bestehender Prozesse

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Speditionskaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• mehrjährige Erfahrung in der Auftragsabwicklung und Berufserfahrung in einem Industrie- oder Handelsunternehmen bringst Du wünschenswerterweise mit
• Du pflegst einen guten Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen, idealerweise mit MS Navision
• Deine fließenden Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie guten Englischkenntnisse ermöglichen es Dir, effektiv mit unseren Kund:innen zu kommunizieren
• Du arbeitest strukturiert und selbstständig

Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten