Job

• Möglichkeit teilweise im Homeoffice zu arbeiten

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• Du übernimmst die Disposition der Reparaturaufträge für unsere Handwerker und Nachunternehmer
• Deine Aufgabe ist es, die Einsätze der Handwerker und Nachunternehmer effizient zu koordinieren
• zudem klärst Du Aufträge und sorgst für die termingerechte Wiedervorlage von Reparaturaufträgen
• Reklamationen und Kundenanfragen bearbeitest Du mit höchster Sorgfalt
• dabei stellst Du sicher, dass alle vertraglich vereinbarten Service Levels eingehalten werden
• Du garantierst eine zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise, die unser Qualitätsmanagementsystem unterstützt

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Speditionskaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du hast gute Kenntnisse in den MS-Office-Anwendungen
• Technikaffinität und Interesse an IT-gestützter Arbeit zeichnen Dich aus
• Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut
• Dein Engagement, Deine Flexibilität sowie Deine Dienstleistungs- und Kundenorientierung gehören zu Deinen Stärken
• eine schnelle Auffassungsgabe und Deine Teamorientierung helfen Dir, erfolgreich zu arbeiten
• Du besitzt ein gutes Organisations- und Durchsetzungsvermögen

Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten