Job

• Nachtschicht: Zuschläge 25%
• Leasingeinsatz 
• umfangreiche Einarbeitung in ein bestehendes Team
• sehr gute Parkplatzmöglichkeit
• Bezahlung der Pausenzeiten

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• Du nimmst Störungsmeldungen technischer Geräte und Gebäudeausstattungen per Telefon oder E-Mail entgegen
• anfallende Aufgaben erfasst, kategorisierst und priorisierst Du systematisch
• die Klärung und Weitergabe der Meldungen an die entsprechenden Abteilungen erfolgt eigenverantwortlich
• Du überwachst die Auftragsabwicklung und pflegst die Daten zuverlässig im System

• Du verfügst über sehr gute kaufmännische Grundkenntnisse
• gute PC-Kenntnisse in den MS-Office-Programmen bringst Du mit; SAP-Kenntnisse sind für Dich von Vorteil
• weiterhin besitzt Du technische Grundkenntnisse bei der Annahme von Störungsmeldungen 
• Deutsch beherrschst Du sicher in Wort und Schrift
• Du zeichnest Dich durch ausgeprägte Kommunikationsstärke und einen sicheren Umgang mit Kund:innen am Telefon aus
• zudem bist Du bereit, im 3-Schichtsystem zu arbeiten 
• des Weiteren besitzt Du einen Führerschein der Klasse B sowie einen eigenen Pkw
• Deine zuverlässige Arbeitsweise rundet Dein Profil ab 

Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten