Job

• langfristige Tätigkeit mit Übernahmemöglichkeit im Kundenbetrieb
• anteilig Homeoffice möglich
• umfassende Einarbeitung und Schulungen
• abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Kundenkontakt

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• Du nimmst telefonisch Kundenanliegen rund um Kfz-, Haus- oder Familienversicherungen auf und findest passende Lösungen
• Du organisierst und koordinierst erste Hilfsmaßnahmen für unsere internationalen Kunden, wie z. B. Pannen-, Unfall- oder Abschlepphilfe
• anschließend übernimmst Du die E-Mail- und Telefonkorrespondenz mit Versicherungen, Dienstleistern und Partnern zur Klärung und Abwicklung von Sachverhalten
• abschließend bearbeitest Du die Rechnungen und unterstützt bei der Schadensregulierung

• erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sind für Dich von Vorteil
• aber auch als Quereinsteiger (m/w/d) und Berufsanfänger (m/w/d) bist Du herzlich willkommen
• idealerweise bringst Du Kenntnisse in Rechnungsbearbeitung und/oder Schadensregulierung mit
• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse kommen Dir gelegen 
• Du hast Freude an der telefonischen Kundenbetreuung
• nicht zuletzt bist Du zuverlässig und hast eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise

Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten