Job

• Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie
• betriebliche Altersvorsorge
• mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Essenszuschuss/gesunde Verpflegungsmöglichkeiten
•  betriebsärztliche Betreuung

• direkter Weg in die Festanstellung bei unseren Kunden
• enge Begleitung durch den kompletten Bewerbungsprozess
• enge Abstimmung mit Dir und Deinem potentiellen Arbeitgeber unter Berücksichtigung Deiner Wünsche
• intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch

• Du übernimmst die allgemeinen administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft und gewährleistest eine reibungslose Kommunikation, indem Du die internationale Korrespondenz mit den Kund:innen in deutscher und englischer Sprache professionell führst und dabei stets für eine hohe Kundenzufriedenheit sorgst
• zudem bist Du verantwortlich für die Betreuung der zentralen Service-E-Mail-Adresse, sichtest alle eingehenden Anfragen, leitest sie an die zuständigen internen Stellen weiter und stellst sicher, dass alle Informationen zeitnah und korrekt verarbeitet werden
• weiterhin betreust Du die vollständige Anlage aller Servicemeldungen, erstellst detaillierte Angebote und sorgfältig geprüfte Aufträge direkt im SAP-System, um eine lückenlose Dokumentation und Nachverfolgbarkeit aller Geschäftsvorfälle sicherzustellen
• die termingerechte Bearbeitung der Kundenaufträge im Modul SAP SD gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben, wobei Du die Einhaltung der Lieferfristen aktiv überwachst, Engpässe frühzeitig erkennst und in Absprache mit den Fachabteilungen schnell behebst
• im Rahmen Deiner Tätigkeit unterstützt Du durch die qualitative und gründliche Prüfung sämtlicher Vorgänge auf deren technische und kaufmännische Richtigkeit, um fehlerhafte Daten zu vermeiden und eine hohe Datenqualität im System für nachfolgende Prozesse zu garantieren
• abschließend verantwortest Du die fristgerechte Versendung aller notwendigen Auftragsbestätigungen sowie die Erstellung und den Versand von Anzahlungsrechnungen an die Kund:innen, wodurch Du den Zahlungsprozess aktiv in die Wege leitest und begleitest

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder Speditionskaufmann (m/w/d) und bringst idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren administrativen oder serviceorientierten Position mit
• zudem verfügst Du über ein ausgeprägtes kaufmännisches und technisches Verständnis, welches Dich dazu befähigt, komplexe Servicevorgänge schnell zu erfassen und die qualitative Prüfung von technischen und kommerziellen Dokumenten sicher durchzuführen
• Deine sicheren Kenntnisse in der Anwendung von SAP R3, insbesondere in den Modulen SD (Sales and Distribution) und PP (Production Planning), zeichnen Dich aus, sodass Du Servicemeldungen und Aufträge effizient und fehlerfrei im System bearbeiten kannst
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift sowie Deine guten Englischkenntnisse, die Du sicher in der internationalen Kundenkorrespondenz anwendest, sind für Dich selbstverständlich
• weiterhin bringst Du ein hohes Maß an Gründlichkeit und Genauigkeit bei der Bearbeitung aller Vorgänge mit und zeigst ausgeprägten Teamgeist, da Du eng mit den verschiedenen internen Abteilungen zusammenarbeitest
• abschließend bist Du eine verantwortungsbewusste Persönlichkeit und arbeitest selbständig sowie eigenverantwortlich, indem Du Deine Aufgaben proaktiv organisierst und dabei stets die termingerechte Fertigstellung Deiner Tätigkeiten im Blick behältst

Mach den nächsten Schritt – mit uns an Deiner Seite! Seit 1967 sind wir eng mit dem Arbeitsmarkt vernetzt und wissen genau, welcher Kunde zu Dir passt. So startest Du nicht nur irgendeinen Job, sondern genau den richtigen. Bewirb Dich jetzt und leg los!

persona service AG & Co. KG • Frau Nurcan Dastan • Nurcan.Dastan@persona.de
Niederlassung: Hannover 
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