Job
Gescher
35.000 - 40.000 € p.a.
Vollzeit
Jobs bei unseren Kunden
Unsere Benefits
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- betriebliche Altersvorsorge zur Sicherung Deiner Zukunft
- flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance
- 30 Tage Urlaub pro Jahr für umfassende Erholung
- kostenlose Parkplätze direkt am Standort
- regelmäßige Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind
- Du übernimmst die professionelle und termingerechte Erstellung von individuellen Angeboten für unsere Kund:innen im In- und Ausland, wobei Du alle relevanten technischen und kaufmännischen Details sorgfältig berücksichtigst und die Preiskalkulationen verantwortest
- zudem bist Du verantwortlich für die vollständige Abwicklung aller eingehenden Kundenaufträge, von der ersten Erfassung im ERP-System bis zur finalen Übergabe an die Logistik, und stellst eine reibungslose Koordination der internen Prozesse sicher
- weiterhin betreust Du die Kund:innen bei Rückfragen zu laufenden Bestellungen, Lieferzeiten und Produktspezifikationen, fungierst als zentrale Ansprechperson und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit durch proaktive Kommunikation sicher
- die Stammdatenpflege und Aktualisierung aller relevanten Informationen in den Warenwirtschafts- und CRM-Systemen gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben, wobei Du die Datenqualität gewährleistest und somit eine verlässliche Grundlage für alle Unternehmensentscheidungen schaffst
- im Rahmen Deiner Tätigkeit unterstützt Du die Fachabteilungen bei der Klärung von Lieferschwierigkeiten und der Bearbeitung von Reklamationen, um zeitnah tragfähige Lösungen für unsere Kund:innen zu finden und eine Eskalation zu vermeiden
- abschließend verantwortest Du die Vorbereitung und Kontrolle der Ausgangsrechnungen in Abstimmung mit der Buchhaltung, überprüfst die korrekte Fakturierung der Leistungen und unterstützt bei Monatsabschlussarbeiten
Was wir uns von Dir wünschen
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann im Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d) und besitzt fundierte theoretische sowie praktische Kenntnisse
- zudem verfügst Du über erste Berufserfahrung im Bereich der Auftragsabwicklung, des Vertriebsinnendienstes oder in einer vergleichbaren administrativen Position, idealerweise in einem produzierenden Industrieunternehmen
- Deine sicheren Kenntnisse in der Anwendung gängiger ERP-Systeme (wie SAP, Navision oder vergleichbare Tools) sowie im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Word, zeichnen Dich aus und erleichtern Dir die tägliche Arbeit
- Deine Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift sowie fließende Englischkenntnisse in der Geschäftskommunikation sind zwingend erforderlich, um eine reibungslose Kommunikation mit internationalen Lieferant:innen zu gewährleisten
- weiterhin bringst Du ein hohes Maß an Organisationsgeschick und einer ausgeprägten Serviceorientierung mit, um auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf zu bewahren und die Bedürfnisse der Kund:innen stets in den Fokus zu stellen
- abschließend bist Du teamorientiert, zuverlässig und arbeitest selbstständig sowie strukturiert, wodurch Du Deine Aufgaben stets eigenverantwortlich und mit hoher Sorgfalt erledigst
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Mach den nächsten Schritt – mit uns an Deiner Seite! Seit 1967 sind wir eng mit dem Arbeitsmarkt vernetzt und wissen genau, welcher Kunde zu Dir passt. So startest Du nicht nur irgendeinen Job, sondern genau den richtigen. Bewirb Dich jetzt und leg los!
Hinweis: Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
