Job
Neuenburg
45.000 - 50.000 € p.a.
Vollzeit
Direkteinstieg bei unseren Kunden
Unsere Benefits
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- attraktives Vergütungspaket und umfassende Sozialleistungen
- hauseigene Kantine mit Frischeküche und Terrasse
- flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub im Jahr
- vielfältiges Weiterbildungsangebot zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
- ergonomisch ausgerichtete, moderne Arbeitsplätze und neueste Kommunikationsmittel
- betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- wöchentlicher Obstkorb und Lauf- sowie Nordic-Walking-Tref
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- direkter Weg in die Festanstellung bei unseren Kunden
- enge Begleitung durch den kompletten Bewerbungsprozess
- enge Abstimmung mit Dir und Deinem potentiellen Arbeitgeber unter Berücksichtigung Deiner Wünsche
- intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch
Was Deine Aufgaben sind
- zudem bist Du verantwortlich für die umfassende kaufmännische und weiterführend die technische Beratung der Kund:innen, um optimale Servicelösungen bereitzustellen
- die Weiterleitung aller eingehenden Kundenanfragen sowie sämtlicher Reklamationen an die zuständige Sachbearbeitung zur zeitnahen und fachgerechten Bearbeitung gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben
- Du übernimmst die Unterstützung des Teams bei der vollständigen kaufmännischen Abwicklung aller Service-Einsätze und stellst eine korrekte Fakturierung sicher
- weiterhin betreust Du die aktive Generierung von langfristigen Wartungsverträgen und das Ersatzteilgeschäft basierend auf den individuellen Bedürfnissen der Kund:innen
- im Rahmen Deiner Tätigkeit unterstützt Du den Vertrieb von bestehenden Service-Produkten und identifizierst proaktiv neue Geschäftspotenziale in Deinem Verantwortungsbereich
- abschließend verantwortest Du die Mitwirkung bei der Entwicklung neuer Vermarktungs- und Service-Strategien sowie die kontinuierliche Optimierung der bestehenden Prozesse
Was wir uns von Dir wünschen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) oder Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) mit technischem Verständnis
- zudem verfügst Du über relevante Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder im Servicebereich eines technischen, vorzugsweise produzierenden Unternehmens
- Deine sicheren Kenntnisse in der Anwendung von MS Office-Programmen und einem gängigen ERP-System zeichnen Dich aus und ermöglichen Dir einen effizienten Arbeitsablauf
- Deine Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift sowie sehr gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Kund:innen sind zwingend erforderlich
- weiterhin bringst Du ein hohes Maß an ausgeprägter Kundenorientierung und Kommunikationsstärke mit, um langfristige und vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen
- abschließend bist Du ein motivierter Teamplayer und arbeitest stets selbstständig und lösungsorientiert, auch in Phasen mit hohem Arbeitsaufkommen
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Mach den nächsten Schritt – mit uns an Deiner Seite! Seit 1967 sind wir eng mit dem Arbeitsmarkt vernetzt und wissen genau, welcher Kunde zu Dir passt. So startest Du nicht nur irgendeinen Job, sondern genau den richtigen. Bewirb Dich jetzt und leg los!
Hinweis: Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
