Job

• betriebliche Altersvorsorge
• Zusatzversicherung
• kostenlose Parkplätze
• Corporate Benefits
• Stärkung des Teamspirits

• direkter Weg in die Festanstellung bei unseren Kunden
• enge Begleitung durch den kompletten Bewerbungsprozess
• enge Abstimmung mit Dir und Deinem potentiellen Arbeitgeber unter Berücksichtigung Deiner Wünsche
• intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch

• Deine zentrale Aufgabe ist die Betreuung und Beratung unserer Kunden, kompetent, lösungsorientiert und mit einem Gespür für Servicequalität.
• Reklamationen und Serviceanfragen bearbeitest Du professionell und sorgst dafür, dass unsere Kunden schnelle und transparente Unterstützung erhalten
• Du koordinierst und überwachst Reparatur- und Wartungsleistungen, behältst Termine im Blick und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher
• darüber hinaus bringst Du Dich aktiv in die Optimierung unserer After-Sales-Prozesse ein und hilfst mit, Serviceleistungen weiterzuentwickeln
• Serviceberichte und technische Dokumentationen erstellst Du sorgfältig und nachvollziehbar, als wichtige Grundlage für Transparenz und Qualitätssicherung
• Du entwickelst individuelle Angebote auf Basis spezifischer Kundenanforderungen und trägst so zur langfristigen Kundenbindung bei

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen, zum Beispiel als Bürokauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im After-Sales-Bereich oder in einer ähnlichen kundenorientierten Funktion konntest Du bereits sammeln und gezielt einsetzen
• mit den gängigen MS Office Programmen gehst Du sicher und routiniert um
• Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind verhandlungssicher
• Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit zeichnen Deine Arbeitsweise aus

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(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten