Job
Moers
14,53 - 16,00 € je Stunde
Vollzeit
Jobs bei unseren Kunden
Unsere Benefits
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- Mitarbeiterparkplätze
- Vollzeit oder Teilzeit
- kostenlose Getränke
- sicherer Arbeitsplatz mit Übernahmeoption
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind
- Du beantwortest eingehende Kundenanfragen freundlich und lösungsorientiert
- Vertragsänderungen nimmst Du telefonisch auf und dokumentierst sie sorgfältig im System
- Du gibst komplexere Anliegen über das Ticketsystem an die zuständigen Fachbereiche weiter
- für alle Vorgänge erstellst Du zuverlässig eine Kundenhistorie
Was wir uns von Dir wünschen
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau für Dialogmarketing (m/w/d), Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- idealerweise konntest Du bereits Erfahrung im telefonischen Kundenservice sammeln
- Du bringst ein gutes Verständnis für Vertrags- und Servicethemen mit
- ein sicherer Umgang mit Ticketing-Systemen und CRM-Anwendungen ist Teil Deines Portfolios
- Du beherrschst Deutsch fließend in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke sowie eine lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise runden Dein Profil ab
Jetzt bewerben!
Mach den nächsten Schritt – mit uns an Deiner Seite! Seit 1967 sind wir eng mit dem Arbeitsmarkt vernetzt und wissen genau, welcher Kunde zu Dir passt. So startest Du nicht nur irgendeinen Job, sondern genau den richtigen. Bewirb Dich jetzt und leg los!
Hinweis: Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
