Job

• faires Gehalt
• abwechslungsreiche Tätigkeit
• VWL und Zuschuss zur Altersvorsorge
• EAP-Programme
• Teamevents
• Business Bike

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• Du übernimmst die vollständige Auftragssteuerung – von der Annahme des Kundenauftrags bis zur abschließenden Rechnungsstellung
• hierbei erfasst Du Aufträge, erstellst Angebote und sorgst für eine präzise Datenpflege im System
• Du koordinierst Liefertermine unter Berücksichtigung interner Abläufe und stimmst Dich eng mit Kund:innen und Fachbereichen ab
• zudem stellst Du relevante Daten für andere Abteilungen bereit und unterstützt bei der internen Weiterverarbeitung
• als erster Kontaktpunkt beantwortest Du Kundenanfragen im First-Level-Support zuverlässig und serviceorientiert
• Du verfolgst Sendungen, überwachst Termine und greifst bei Abweichungen aktiv steuernd ein
• bei Reklamationen bearbeitest Du Kundenanliegen lösungsorientiert und dokumentierst alle Schritte sorgfältig
• außerdem rechnest Du erbrachte Dienstleistungen ab und sorgst für eine vollständige und termingerechte Fakturierung
• nicht zuletzt bereitest Du Reports vor und erstellst interne sowie externe Auswertungen für unterschiedliche Fachbereiche

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung im Bereich Logistik mit administrativem Schwerpunkt erfolgreich abgeschlossen
• idealerweise bringst Du erste Erfahrung im Umfeld von Spedition, Transport oder Logistik mit
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gehst sicher mit MS Office um
• zudem überzeugst Du mit einem freundlichen, offenen und repräsentativen Auftreten im Kontakt mit Kund:innen
• Du arbeitest selbstständig, gewissenhaft und strukturiert und suchst aktiv nach Lösungen
• nicht zuletzt bringst Du Spaß an der Zusammenarbeit im Team sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit

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Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten