Job

• Parkmöglichkeiten

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• Du berätst unsere Kund:innen
• hierbei nimmst Du servicebezogene Kundenanfragen dienstleistungsorientiert auf, erfasst diese administrativ und steuerst sie hin bis zur abschließenden Bearbeitung
• auch die Entgegennahme und Verwaltung von Beschwerden gehören, genauso wie eigenständige Kulanzentscheidungen, zu Deinem Aufgabengebiet
• außerdem kümmerst Du Dich um verschiedene, anfallende administrativen Aufgaben

• idealerweise verfügst Du über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, zum Beispiel als Bürokauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• zudem konntest Du bereits mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit sammeln
• Du pflegst darüber hinaus einen routinierten Umgang mit MS Office Anwendungen
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sprechen ebenfalls für Dich 
• Wechselschichtdienste sowie Arbeit an Wochenenden sind in Ordnung für Dich
• abgerundet wird Dein Profil durch eine ausgeprägte Serviceorientierung, zeitliche Flexibilität sowie die Bereitschaft zur Teilnahme an regelmäßigen Schulungen 

Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten