Job
Ballrechten-Dottingen
45.000 - 50.000 € p.a.
Vollzeit
Jobs bei unseren Kunden
Unsere Benefits
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- flexible Arbeitszeiten
- betriebliche Altersvorsorge
- JobRad
- kostenloser Parkplatz
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Firmenevents
- kostenlose Getränke und Obst
- flache Hierarchien
- moderne Arbeitsmittel
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- direkter Weg in die Festanstellung bei unseren Kunden
- enge Begleitung durch den kompletten Bewerbungsprozess
- enge Abstimmung mit Dir und Deinem potentiellen Arbeitgeber unter Berücksichtigung Deiner Wünsche
- intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch
Was Deine Aufgaben sind
- Du bearbeitest eigenständig Kundenanfragen und koordinierst diese im Tagesgeschäft in enger Zusammenarbeit mit dem Service-Team
- dabei betreust Du Kund:innen sowohl kaufmännisch als auch auf erster technischer Ebene und sorgst für eine lösungsorientierte Kommunikation
- Du erstellst Angebote für Serviceprodukte wie Ersatzteile, Wartungen oder Reparaturen und begleitest den gesamten Abwicklungsprozess bis zum Abschluss
- zudem bearbeitest Du Serviceaufträge im ERP-System und pflegst alle relevanten Daten zuverlässig in den bestehenden Systemen
- Du organisierst und koordinierst Serviceeinsätze im Innen- und Außendienst und stehst dabei im engen Austausch mit weltweiten Vertriebspartnern
- darüber hinaus analysierst Du Reklamationen, verfolgst diese systematisch nach und unterstützt aktiv bei der Umsetzung interner Verbesserungsprojekte
Was wir uns von Dir wünschen
- Du hast eine gewerblich-technische oder kaufmännische Ausbildung zum Mechatroniker (m/w/d), Industriemechaniker (m/w/d) oder Industriekaufmann (m/w/d) erfolgreich abgeschlossen
- zudem verfügst Du über einschlägige Berufserfahrung im technischen Service oder einer vergleichbaren Position im Maschinenbaubereich
- ebenso arbeitest Du sicher mit ERP- und CRM-Systemen und bringst fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft 365 mit
- Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift auf sehr gutem Niveau; Englisch setzt Du im internationalen Austausch sicher ein
- weiterhin handelst Du stets kundenorientiert, überzeugst durch Kommunikationsstärke und arbeitest strukturiert sowie lösungsorientiert
- nicht zuletzt zeichnest Du Dich durch Teamgeist, eine selbstständige Arbeitsweise und ein souveränes Auftreten im internationalen Kontext aus
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Mach den nächsten Schritt – mit uns an Deiner Seite! Seit 1967 sind wir eng mit dem Arbeitsmarkt vernetzt und wissen genau, welcher Kunde zu Dir passt. So startest Du nicht nur irgendeinen Job, sondern genau den richtigen. Bewirb Dich jetzt und leg los!
Hinweis: Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
persona service Freiburg
Bismarckallee 7e
79098 Freiburg
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