Job

• flexible Arbeitszeiten bei einer 37 h-Woche
• Möglichkeit des mobiles Arbeiten
• eine fundierte Einarbeitung im Rahmen eines strukturierten Prozesses mit festen Ansprechpartner*innen
• langfristiger Einsatz mit Übernahme Chancen 

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• Du unterstützt bei der Bearbeitung von internen und externen Anfragen
• Du hilfst bei der Abarbeitung von Backlogs in IT-Systemen
• Du prüfst und bearbeitest Fehlerprotokolle sowie Aussteuerungen
• Du bereitest Listen auf und führst die entsprechende Dokumentation durch
• Du bist die Ansprechperson für interne Bereiche und situativ für Marktpartner:innen über alle Kommunikationswege
• Du bearbeitest eingehende Anfragen zuverlässig und termingerecht

• Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. als Bürokauffrau (m/w/d), Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung mit, gerne aus den Bereichen Energie, Verkehr oder allgemein aus Versorgungsunternehmen
• Du gehst sicher mit MS-Office-Anwendungen wie Outlook, Teams und Excel um
• Du arbeitest gern im Team und trägst zu einem positiven Miteinander bei

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Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten