Job
Burscheid
45.000 - 50.000 € p.a.
Vollzeit
Direkteinstieg bei unseren Kunden
Unsere Benefits
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- individuelle Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten zur Förderung Deiner beruflichen Laufbahn
- 30 Urlaubstage pro Jahr für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- jährliche Gehaltssteigerung (Merit-Increase) als Anerkennung Deiner Leistung und Deines Engagements
- Job-Rad Leasing zur Gesundheitsförderung und als Beitrag zur Nachhaltigkeit
- Zuschuss zum Deutschlandticket, um Deine Mobilität im Nahverkehr zu unterstützen
- Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen zur Erhöhung Deiner Altersvorsorge
- interessante Mitarbeiterangebote und Rabatte über Corporate Benefits & INCENT Rabattportal
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- direkter Weg in die Festanstellung bei unseren Kunden
- enge Begleitung durch den kompletten Bewerbungsprozess
- enge Abstimmung mit Dir und Deinem potentiellen Arbeitgeber unter Berücksichtigung Deiner Wünsche
- intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch
Was Deine Aufgaben sind
- Du übernimmst die Rolle als zentraler Ansprechpartner für alle Kunden, Zulieferer und Partner in Bezug auf die notwendigen Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten im betreuten Objekt, um einen reibungslosen Betriebsablauf sicherzustellen
- zudem bist Du verantwortlich für die Koordination der anfallenden Arbeitsaufträge zwischen den externen Dienstleistern und internen Technikern, wobei Du stets die Einhaltung der Service-Level-Agreements (SLAs) im Blick behältst
- weiterhin betreust Du die Funktion als wichtige Schnittstelle zwischen den operativen und technischen Fachbereichen und erstellst regelmäßige Berichterstattungen inklusive der Ermittlung von Maßnahmen bei festgestellten Abweichungen vom Soll-Zustand
- die Sicherstellung und Erfassung einer zeitnahen Arbeitsauftragsabwicklung sowie die Statuskontrolle (Work-Order-Tracking) gehören ebenfalls zu Deinen Aufgaben, um Kostenkontrolle und die Einhaltung der KPIs zu gewährleisten
- im Rahmen Deiner Tätigkeit unterstützt Du bei der Bearbeitung aller Kunden- und Lieferantenanfragen und übernimmst zusätzlich das gesamte Beschwerdemanagement, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen
- abschließend verantwortest Du die Unterstützung bei der Erstellung von Berichterstattungen und der Auswertung relevanter Kennzahlen, ebenso wie das umfassende Dokumentenmanagement und die Pflege aller relevanten Unterlagen
Was wir uns von Dir wünschen
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännisch-technische Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (m/w/d)
- zudem verfügst Du über Berufserfahrung im kaufmännisch-technischen Bereich, idealerweise konntest Du bereits erste Erfahrungen im Bereich Immobilienverwaltung oder als Assistent sammeln
- Deine sicheren Kenntnisse in PC-Kenntnissen wie den gängigen MS-Office-Anwendungen zeichnen Dich aus, idealerweise bringst Du Erfahrung im Umgang mit automatisierten Maintenance-Management-Systemen mit
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse in einem für die Kommunikation notwendigen Umfang sind für Dich selbstverständlich
- weiterhin bringst Du ein hohes Maß an Organisations- und Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit mit, um in einem dynamischen Umfeld effektiv zu arbeiten
- abschließend bist Du engagiert und arbeitest umsichtig und selbstständig bei der Erledigung Deiner täglichen Aufgaben und der Koordination von Projekten
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Mach den nächsten Schritt – mit uns an Deiner Seite! Seit 1967 sind wir eng mit dem Arbeitsmarkt vernetzt und wissen genau, welcher Kunde zu Dir passt. So startest Du nicht nur irgendeinen Job, sondern genau den richtigen. Bewirb Dich jetzt und leg los!
Hinweis: Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
persona service Leverkusen
Nobelstr. 3
51373 Leverkusen
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