Job

• Arbeitszeit von Montag bis Freitag (Keine Schichtarbeit und kein Wochenende)
• 2 Tage Home-Office.
• ein freundliches und motiviertes Team.
• umfassende Einarbeitung.

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• Du berätst und betreust unsere Kunden telefonisch
• Kundenanfragen und Beschwerden bearbeitest Du kompetent und lösungsorientiert
• bei technischen Fragen sowie Vertragsangelegenheiten unterstützt Du zuverlässig

• Du magst den Kontakt mit Kunden und Dein erstes Ziel ist es, für jedes Anliegen die beste Lösung zu finden
• sehr gute Kommunikationsfähigkeit besitzt Du sowohl mündlich als auch schriftlich
• Erfahrung im Call Center ist für Dich von Vorteil
• MS-Office Kenntnisse bringst Du mit
• fließende Deutschkenntnisse gehören zu Deinem Profil

Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten