Job
Erfurt
45.000 - 50.000 € p.a.
Vollzeit
Jobs bei unseren Kunden
Unsere Benefits
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- attraktives Gehaltspaket und eine sichere Anstellung in einem wachsenden Unternehmen
- strukturierte Einarbeitung durch ein erfahrenes und kollegiales Team von Expert:innen
- umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung
- moderne Arbeitsausstattung und eine ergonomische Gestaltung des Arbeitsplatzes
- flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege innerhalb des Unternehmens
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind
- Du übernimmst die kundenorientierte Planung von sämtlichen Wartungs- und Störeinsätzen, wobei Du jederzeit die Einhaltung der strengen Vorgaben zur Lebensmittel- und Betriebssicherheit für unsere Servicetechniker:innen sorgfältig im Blick behältst und die Ressourcen optimal koordinierst
- zudem bist Du verantwortlich für die umfassende Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs der Außendienstarbeiten, indem Du proaktiv alle notwendigen Schritte zur effizienten und zeitgerechten Erledigung der Aufträge initiierst und diese kontinuierlich überwachst
- weiterhin betreust Du die Plausibilitätsprüfung der sorgfältigen Priorisierung von allen eingehenden geplanten und auch ungeplanten Wartungs-, Reparatur- und Störaufträgen, um die Effizienz und die Dringlichkeit der Abarbeitung im Tagesgeschäft sicherzustellen
- die eigenständige Führung der Auftragsleitstände gehört ebenfalls zu Deinen verantwortungsvollen Aufgaben, wobei Du alle relevanten Informationen bündelst und als zentrale Schaltstelle für die erfolgreiche Auftragsabwicklung agierst
- im Rahmen Deiner Tätigkeit unterstützt Du die übrige Einsatzleitung durch fundierten und zeitnahen Support, insbesondere in Bezug auf die sachgerechte und strategische Priorisierung der vorliegenden Aufträge, um Engpässe erfolgreich zu vermeiden
- abschließend verantwortest Du die Rolle als kompetente Ansprechperson für unsere Kund:innen und Servicetechniker:innen, indem Du verbindlich Auskünfte erteilst, komplexe Sachverhalte verständlich erklärst und stets eine lösungsorientierte Kommunikation pflegst
Was wir uns von Dir wünschen
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d), Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (m/w/d) oder Industriekaufmann (m/w/d) erfolgreich abgeschlossen
- zudem verfügst Du über fundierte Erfahrungen auf dem speziellen Gebiet der Kältetechnik oder verwandter Bereiche, wodurch Du schnell die technischen Anforderungen und die Dringlichkeit von Störfällen professionell einschätzen kannst
- Deine sicheren Kenntnisse in der Anwendung von MS-Office-Programmen und einem Warenwirtschaftssystem wie SAP oder ähnlichen branchenüblichen EDV-Systemen zeichnen Dich aus, sodass Du alle administrativen Prozesse effizient bearbeiten kannst
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift runden Dein Profil ab, was für die verbindliche und reibungslose Kommunikation mit Kund:innen und Techniker:innen essentiell ist
- weiterhin bringst Du ein hohes Maß an ausgeprägter Teamfähigkeit und Lernbereitschaft mit, wodurch Du Dich schnell in neue Prozesse einfinden und aktiv zur positiven Arbeitsatmosphäre im Team beitragen kannst
- abschließend bist Du flexibel und bringst die zwingend notwendige Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem mit, welches von Montag bis Samstag in Früh- und Spätschichten zwischen 06:30 Uhr und 22:15 Uhr erfolgt und eine 5-Tage-Woche umfasst
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Mach den nächsten Schritt – mit uns an Deiner Seite! Seit 1967 sind wir eng mit dem Arbeitsmarkt vernetzt und wissen genau, welcher Kunde zu Dir passt. So startest Du nicht nur irgendeinen Job, sondern genau den richtigen. Bewirb Dich jetzt und leg los!
Hinweis: Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
persona service Erfurt
Schmidtstedter Str. 34
99084 Erfurt
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