Job

• Du bist zuständig für die Betreuung von Abonnenten (m/w/d) des Deutschlandtickets
• die schriftliche (zumeist per E-Mail) und telefonische Kommunikation liegt in Deiner Hand
• Anliegen werden von Dir aufgenommen, bearbeitet und ggf. an den zuständigen Ansprechpartner (m/w/d) weitergeleitet  
• Du übernimmst zudem die Kundenberatung, sofern einfache bzw. eindeutige Sachverhalte vorliegen
• Du sorgst abschließend für die Datenerfassung  

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du besitzt gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
• eine serviceorientierte und kundenfreundliche Arbeitsweise zeichnet Dich aus

• Dein Einsatz erfolgt in Vollzeit für 40 Wochenstunden im Tagdienst 

• exzellente persönliche Betreuung
• regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten (E-Learnings, einsatz- und kundenbezogene Schulungen)
• attraktive Branchenzuschläge
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Mitarbeitergeschenke
• Corporate Benefit-Programm

Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen – mit uns an Deiner Seite! Bei persona service findest Du den Job mit Freiraum, den Du gerade brauchst.
 
Mit über 200 Standorten und 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir haben viele Jobs im kaufmännischen Bereich und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.

"MACHT DOCH WAS IHR WOLLT!"