Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.
Köln
Vollzeit
Jobs bei unseren Kunden
Aufgaben

  • Du sorgst für die Bearbeitung von telefonischen sowie schriftlichen Anliegen von Kunden (m/w/d) und Marktmitarbeitern (m/w/d)
  • Du kümmerst Dich um die Erfassung von Kundenanfragen im Kundenverwaltungssystem
  • bei Bedarf leitest Du Kundenanliegen an interne Schnittstellen weiter
  • Du übernimmst regelmäßig an Schulungsmaßnahmen teil

Profil

  • idealerweise verfügst Du über eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • auch als Quereinsteiger (m/w/d) bist Du herzlich willkommen!  
  • Du konntest bereits erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice oder Call Center sammeln
  • Du bringst eine hohe IT- sowie technische Affinität mit
  • mit den gängigen MS-Office Programmen kennst Du Dich bestens aus 
  • Du besitzt verhandlungssichere Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse mit
  • Du überzeugst mit Deiner selbstständigen, dienstleistungs- und serviceorientierten Handlungsweise

Benefits

  • gute Verkehrsanbindung
  • Stundenlohn 14 Euro
  • begleitende Einarbeitung sowie berufsbezogene Schulungen
  • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • attraktive Branchenzuschläge
  • einsatzabhängig: monatlich 50 € für Deine Mobilität geschenkt, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
  • Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Mitarbeitergeschenke
  • zahlreiche Rabatte bei namhaften Marken
  • exzellente persönliche Betreuung
  • regelmäßige Feedbackgespräche

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Mit über 200 Standorten und 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir haben viele Jobs im kaufmännischen Bereich und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.

"MACHT DOCH WAS IHR WOLLT!"

Hinweis: Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
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