Doradca klienta (m/k/d)

Wnosisz doświadczenie i wiedzę fachową – my zapewniamy odpowiednie perspektywy. W persona service czekają na Ciebie różnorodne zadania, profesjonalne środowisko pracy oraz firmy, które doceniają Twoje kompetencje. Zrób z nami kolejny krok w swojej karierze – na najwyższym poziomie, profesjonalnie i z ludzkim podejściem.

Twoje zadania

• przyjmujesz telefonicznie zapytania i zamówienia klientów z obszaru AT
• dokładnie porównujesz recepty lekarskie z otrzymanymi zamówieniami
• utrzymujesz bezpośredni kontakt z odpowiednimi kasami chorych i wyjaśniasz wszelkie niejasności
• samodzielnie uzgadniasz terminy dostaw z klientami i kasami chorych
• starannie dokumentujesz zapytania klientów i procesy składania zamówień w systemie
• w razie pytań lub nieścisłości kontaktujesz się z odpowiednimi służbami

Czego oczekujemy

• posiadasz ukończone wykształcenie handlowe, np. jako specjalista ds. zarządzania biurem (m/k/d), specjalista ds. opieki zdrowotnej (m/k/d) lub asystent medyczny (m/k/d)
• Idealnie byłoby, gdybyś posiadał doświadczenie w kontaktach telefonicznych z klientami lub w obsłudze spraw
• Twoimi atutami jest biegła obsługa popularnych systemów informatycznych oraz pakietu MS Office
• wyróżniasz się przyjaznym i uprzejmym zachowaniem podczas rozmów telefonicznych
• staranna i dokładna praca przy weryfikacji recept i zamówień jest dla Ciebie oczywistością
• komunikujesz się pewnie i zorientowanie na rozwiązania z kasami chorych i innymi osobami kontaktowymi

Oto, co oferujemy

• Miejsca parkingowe na miejscu bezpłatne napoje możliwość zatrudnienia na stałe

Na co zawsze możesz liczyć w persona service:

• 50 € miesięcznie na mobilność w zależności od stanowiska, np. na bilet Deutschlandticket i wiele innych
• Premie oraz dodatek urlopowy i świąteczny
• Bezpłatne korepetycje dla Twoich dzieci na platformie edukacyjnej i korepetycyjnej Ubimaster
• Liczne zniżki na zakupy w renomowanych markach w ramach naszego programu korporacyjnych korzyści
• doskonała indywidualna opieka i regularne rozmowy oceniające
• różnorodne możliwości dalszego kształcenia

W persona service dajemy z siebie 100% dla Ciebie!

Od ponad 58 lat z powodzeniem łączymy ludzi z pracą – na terenie całych Niemiec i zapewniając kompleksową opiekę. Dajemy Ci na to naszą 100%-ową gwarancję: dzięki 100%-owej szybkości obiecujemy Ci szybką odpowiedź w ciągu 100 minut(*). Dzięki naszym oddziałom na terenie całych Niemiec gwarantujemy Ci 100% bliskości poprzez indywidualne wsparcie podczas wdrażania do pracy.

(*) W ramach podanych godzin pracy