Doradca klienta w oddziale pocztowym (m/k/d)

• kompleksowe wdrożenie przez doświadczone zespoły szkoleniowe przed rozpoczęciem pracy
• uporządkowany harmonogram dyżurów z niezawodnymi i stałymi godzinami pracy
• atrakcyjne oferty dostępne za pośrednictwem firmowych portali z rabatami dla pracowników
• różnorodne możliwości doskonalenia zawodowego i szkoleń w ramach koncernu
• nowocześnie wyposażone środowisko pracy z innowacyjnymi systemami kasowymi

Na co zawsze możesz liczyć w persona service:

• 50 € miesięcznie na mobilność w zależności od stanowiska, np. na bilet Deutschlandticket i wiele innych.
• premie oraz dodatek urlopowy i świąteczny
• bezpłatne korepetycje dla Twoich dzieci na platformie edukacyjnej i korepetycyjnej Ubimaster
• liczne zniżki na zakupy u renomowanych marek w ramach naszego programu korporacyjnych korzyści
• doskonała indywidualna opieka i regularne rozmowy oceniające
• różnorodne możliwości doskonalenia zawodowego

• Będziesz odpowiedzialny za profesjonalną obsługę nowoczesnego systemu kasowego oraz sumienne rozliczanie wszystkich transakcji kasowych występujących w oddziale
• Ponadto będziesz odpowiedzialny za kompetentne doradzanie klientom w zakresie wszystkich produktów i usług oferowanych przez oddział pocztowy
• Będziesz również dbać o staranne przyjmowanie, przetwarzanie i przekazywanie listów, paczek oraz innych przesyłek komercyjnych na miejscu
• do Twoich codziennych zadań w zespole należy również aktywna sprzedaż artykułów pocztowych, artykułów piśmienniczych oraz dodatkowych produktów charakterystycznych dla danego oddziału
• W ramach swojej pracy wspierasz sprawną organizację wszystkich codziennych procesów w ramach działalności operacyjnej placówki naszego klienta
• Ponadto wspierasz przestrzeganie standardów bezpieczeństwa i aktywnie przyczyniasz się do wysokiego poziomu zadowolenia klientów

• ukończyłeś/aś kształcenie zawodowe jako specjalista ds. zarządzania biurem (m/k/d), sprzedawca (m/k/d) lub specjalista ds. handlu detalicznego (m/k/d)
• ponadto masz pierwsze praktyczne doświadczenie zawodowe w sprzedaży, obsłudze klienta, handlu detalicznym lub w podobnej pracy zorientowanej na klienta
• wyróżniasz się pewną znajomością nowoczesnych systemów kasowych, takich jak ZORA lub PACER, w codziennym kontakcie z klientami
• Zawsze wyróżniasz się znajomością języka niemieckiego na poziomie native speakera, zarówno w mowie, jak i piśmie, a także celową komunikacją
• Ponadto cechuje Cię wysoka niezawodność, wyraźna orientacja na obsługę klienta oraz uporządkowany i staranny sposób pracy
• aby pełnić tę odpowiedzialną funkcję, oprócz wiedzy fachowej musisz posiadać ważne zezwolenie na pracę oraz stałe miejsce zamieszkania w Niemczech