Pracownik ds. eksportu (m/k/d)

• samodzielna praca w zmotywowanym, międzynarodowym zespole
• odpowiedzialna i różnorodna praca w odnoszącej sukcesy firmie działającej na całym świecie
• Miejsca parkingowe dla pracowników oraz stołówka
• Nowoczesne środowisko pracy z przyjemną atmosferą

Na co zawsze możesz liczyć w persona service:

• 50 € miesięcznie na mobilność w zależności od stanowiska, np. na bilet Deutschlandticket i wiele innych
• Premie oraz dodatek urlopowy i świąteczny
• Bezpłatne korepetycje dla Twoich dzieci na platformie edukacyjnej i korepetycyjnej Ubimaster
• liczne zniżki na zakupy w renomowanych markach w ramach naszego programu korporacyjnych korzyści
• doskonała indywidualna opieka i regularne rozmowy oceniające
• różnorodne możliwości doskonalenia zawodowego

• Doradzasz klientom w regionie EMEA i zajmujesz się sprzedażą w języku niemieckim i angielskim
• Samodzielnie przetwarzasz zlecenia, zapytania, faktury i formularze swoich klientów
• przeprowadzasz kontrolę eksportową i obsługujesz procesy eksportowe od przyjęcia zamówienia aż po wysyłkę
• przygotowujesz dokumenty dostawy, takie jak dokumenty eksportowe i celne, oraz sprawdzasz je pod kątem kompletności
• W kontaktach telefonicznych i pisemnych z klientami wyjaśniasz sprawy w języku niemieckim i angielskim
• Sprawdzasz zamówienia i zapisane ceny pod kątem kalkulacji oraz korygujesz rozbieżności
• Rejestrujesz reklamacje, rozpatrujesz je i uzgadniasz rozwiązanie z zainteresowanymi stronami
• Przekazujesz zamówienia klientów, aby towary zostały dostarczone terminowo

• posiadasz ukończone wykształcenie w zakresie handlu hurtowego i zagranicznego (m/k/d), handlu przemysłowego (m/k/d) lub spedycji (m/k/d) – lub też odpowiednią wiedzę zdobytą w ramach doświadczenia zawodowego
• posiadasz doświadczenie zawodowe w zakresie eksportu i obsługi celnej, a także znajomość przepisów celnych
• posiadasz pewną znajomość obsługi komputera w systemie Windows, edytorów tekstu i arkuszy kalkulacyjnych
• posiadasz bardzo dobrą znajomość języka niemieckiego oraz dobrą znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie; znajomość innych języków obcych będzie dodatkowym atutem
• myślisz zorientowany na klienta i pewnie reagujesz na zgłaszane sprawy
• przekonujesz umiejętnościami komunikacyjnymi i kompetencjami w kontaktach telefonicznych
• wyróżniasz się starannym i uporządkowanym sposobem pracy