Specjalista ds. gospodarki (m/k/d)

• szeroka oferta w zakresie ciągłego doskonalenia zawodowego
• nowoczesne wyposażenie ergonomicznego stanowiska pracy
• płaskie struktury organizacyjne i bardzo krótkie ścieżki decyzyjne
• atrakcyjne warunki zakupu roweru służbowego
• regularne wydarzenia wzmacniające poczucie wspólnoty

Na co zawsze możesz liczyć w persona service:

• 50 € miesięcznie na mobilność w zależności od stanowiska, np. na bilet Deutschlandticket i wiele innych
• premie oraz dodatek urlopowy i świąteczny
• bezpłatne korepetycje dla Twoich dzieci na platformie edukacyjnej i korepetycyjnej Ubimaster
• liczne zniżki na zakupy w renomowanych markach w ramach naszego programu korporacyjnych korzyści
• doskonała indywidualna opieka i regularne rozmowy oceniające
• różnorodne możliwości doskonalenia zawodowego

• Udzielasz klientom fachowych porad telefonicznych dotyczących optymalnych zastosowań podnośników roboczych, wózków widłowych i nowoczesnej techniki magazynowej
• Negujesz warunki wynajmu z klientami i sporządzasz dostosowane do ich potrzeb oferty wynajmu, które konsekwentnie monitorujesz
• Odpowiadasz za kompleksową obsługę zleceń, od sporządzania umów najmu i dokumentów dostawy po terminowe wystawianie faktur
• Samodzielnie dysponujesz sprzętem z własnej floty wynajmowanej, ściśle współpracując przy tym z działem planowania transportu i warsztatem
• w przypadku zleceń ponadregionalnych wspierasz obsługę klientów i realizujesz niezbędne wynajmy zewnętrzne na terenie całego kraju
• profesjonalnie przyjmujesz napływające reklamacje klientów, sprawdzasz je i rozpatrujesz w sposób zorientowany na rozwiązanie, przestrzegając wysokich standardów jakości
• Współpracujesz z wewnętrznymi działami specjalistycznymi w celu ustalenia optymalnych terminów dostaw, tak aby zlecenie na miejscu przebiegało bez zakłóceń
• Starannie aktualizujesz zlecenia, oferty i sprawy klientów w systemach zarządzania towarami i planowania oraz dokumentujesz je w sposób przejrzysty

• ukończone kształcenie zawodowe w zakresie zarządzania handlem hurtowym i zagranicznym (m/k/d) lub zarządzania biurem (m/k/d) wraz z dodatkowym szkoleniem uprawniającym do uzyskania tytułu certyfikowanego specjalisty ds. gospodarki (m/k/d)
• posiadasz już wieloletnie, solidne doświadczenie zawodowe w zakresie obsługi administracyjnej, doradztwa klienta lub planowania, najlepiej w środowisku technicznym lub w branży wynajmu
• posiadasz pewną znajomość popularnych aplikacji pakietu MS Office oraz obsługi nowoczesnych systemów zarządzania towarami i planowania
• posiadasz biegłą znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie, niezbędną do codziennej komunikacji z klientami oraz prowadzenia dokumentacji
• wyróżniasz się silną orientacją na klienta oraz doskonałymi umiejętnościami negocjacyjnymi w kontaktach z partnerami biznesowymi
• masz silne zdolności organizacyjne i potrafisz pracować w zespole
• przekonujesz uporządkowanym, zorientowanym na rozwiązania sposobem pracy
• ważne zezwolenie na pracę oraz stałe miejsce zamieszkania w Niemczech dopełniają Twój profil