Specjalista ds. zwrotów (m/k/d)

• bardzo dobre połączenia komunikacją miejską
• bezpłatne miejsca parkingowe tuż przed budynkiem
• bezpłatny dostęp do kawy, wody i płatków śniadaniowych
• regularne dostawy z furgonetki piekarniczej bezpośrednio na teren zakładu
• stół do ping-ponga w pokoju socjalnym, aby aktywnie spędzać przerwy

Na co zawsze możesz liczyć w persona service:

• 50 € miesięcznie na Twoją mobilność w zależności od stanowiska, np. na bilet Deutschlandticket i wiele więcej.
• Premie oraz dodatek urlopowy i świąteczny
• Bezpłatne korepetycje dla Twoich dzieci na platformie edukacyjnej i korepetycyjnej Ubimaster
• Liczne zniżki na zakupy u renomowanych marek w ramach naszego programu korporacyjnych korzyści
• doskonała indywidualna opieka i regularne rozmowy oceniające
• różnorodne możliwości doskonalenia zawodowego

• Będziesz odpowiedzialny za profesjonalną obsługę i księgowanie w systemie przychodzących transakcji sprzedaży na platformie Marketplace, a także wszystkich związanych z nimi procesów zwrotów, zgodnie z wewnętrznymi wytycznymi
• Ponadto będziesz odpowiedzialny za precyzyjne rejestrowanie wszystkich istotnych danych transakcyjnych w wewnętrznych systemach i bazach danych firmy
• Będziesz również zajmować się codzienną komunikacją z klientami oraz wewnętrznymi działami specjalistycznymi w kwestiach organizacyjnych i proceduralnych
• Do Twoich zadań w ramach codziennej działalności operacyjnej zespołu ds. zwrotów należy również wyjaśnianie nieścisłości związanych z dostawami
• W ramach swojej pracy wspierasz kontrolę jakości zwrotów oraz terminowe zatwierdzanie odpowiednich not kredytowych
• Ponadto wspierasz cały zespół w starannym archiwizowaniu wszystkich istotnych dokumentów i listów przewozowych w systemie archiwizacji
• Wreszcie odpowiadasz za weryfikację rekordów danych i przyczyniasz się do ciągłej optymalizacji wewnętrznych procesów roboczych

• ukończyłeś z sukcesem kształcenie zawodowe jako specjalista ds. zarządzania biurem (m/k/d), specjalistę ds. spedycji i usług logistycznych (m/k/d) lub specjalistę ds. handlu przemysłowego (m/k/d)
• ponadto masz pierwsze praktyczne doświadczenie w zakresie wprowadzania danych, realizacji zleceń lub ogólnej organizacji pracy biurowej
• wyróżniasz się pewną znajomością obsługi komputera oraz popularnych aplikacji pakietu Microsoft Office
• posiadasz bardzo dobrą znajomość języka niemieckiego na poziomie C2 w mowie i piśmie, co pozwala na płynną komunikację z wewnętrznymi partnerami
• ponadto cechuje Cię szybkie przyswajanie wiedzy i odporność na stres, nawet w okresach wzmożonej pracy
• ponadto doskonale współpracujesz w zespole i zawsze pracujesz rzetelnie, w sposób uporządkowany oraz z dbałością o wysoką jakość
• aby pełnić tę odpowiedzialną funkcję, oprócz wiedzy fachowej musisz posiadać ważne zezwolenie na pracę oraz stałe miejsce zamieszkania w Niemczech