Job

• nach der Einarbeitung sind 2 Tage im Remotes Arbeiten  möglich

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• Du planst und steuerst die Einsätze der Servicetechniker und stellst eine reibungslose Einsatzkoordination sicher
• Du übernimmst das Call-Management, bearbeitest Tickets und kommunizierst proaktiv mit den Kunden
• Du überwachst und optimierst die Auslastung der Techniker, um Effizienz und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
• Du bist für die Betreuung eines festen Kundenstamms verantwortlich und pflegst eine nachhaltige Kundenbeziehung
• die Organisation und Durchführung allgemeiner Aufgaben in der Einsatzsteuerung gehören ebenfalls zu Deinem Aufgabenbereich

• Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bringst erste praktische Erfahrungen in der Disposition mit, idealerweise in der Steuerung von Technikern oder in der Logistik.
• Du verfügst über ausgezeichnete PC- und Softwarekenntnisse.
• Deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung macht Dich zu einem wertvollen Ansprechpartner.
• eine zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise gehört zu Deinen Stärken.
• Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit prägen Dein Arbeitsstil.
• Du arbeitest selbstständig und verantwortungsbewusst.
• mit Deiner begeisterungsfähigen Persönlichkeit und hohen Sozialkompetenz überzeugst Du sowohl Kunden als auch Kollegen.

Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen – mit uns an Deiner Seite! Bei persona service findest Du den Job mit Freiraum, den Du gerade brauchst.
 
Mit bundesweiten Standorten und mehr als 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir haben viele Jobs und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.
 
"MACHT DOCH WAS IHR WOLLT!"