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Das Vier-Augen-Gespräch mit Vorgesetzten – jeder kennt diese Situation. Trotzdem stellen sich jedes Mal viele Fragen, zum Beispiel die folgenden:

• Warum findet das besagte Gespräch statt?
• Wie bereite ich mich auf die Gesprächssituation vor?
• Wie verhalte ich mich gegenüber meinem Chef richtig?
• Wie reagiere ich auf Kritik?
• Wie gehe ich bei Gehaltsverhandlungen vor?
   

Wir geben Ihnen ein paar Tipps und Tricks an die Hand, damit Ihnen die Vorbereitung und das Vier-Augen-Gespräch selbst leichter fallen.

Ein Vier-Augen-Gespräch findet nur zu zweit statt, also unter Ausschluss der Öffentlichkeit. Das muss natürlich nicht gleich bedeuten, dass es sich um einen negativen Anlass handelt. Manche Themen müssen zum Beispiel lediglich aus datenschutztechnischen Gründen hinter verschlossenen Türen besprochen werden und dürfen somit gar nicht vor anderen Kolleginnen und Kollegen geführt werden.

Ein Vier-Augen-Gespräch kann durch den geschlossenen Raum und die Abwesenheit anderer Menschen schnell einschüchternd wirken. Bleiben Sie ruhig und konzentriert. Je besser Sie sich auf das Gespräch vorbereiten und sich schon vorher in die Situation eindenken, desto besser funktioniert ein Gespräch zu zweit mit Ihrem Vorgesetzten!

Dieses findet meistens einmal im Jahr statt. Hier soll zusammengefasst werden, was in den vergangen Monaten arbeitstechnisch passiert ist und welche Erfolge erreicht wurden. Kommuniziert wird vorwiegend über die zukünftige Entwicklung. Hier ist Vorbereitung das A und O! Notieren Sie sich vor dem Meeting wichtige Aufgaben und Projekte, die Sie in den letzten Monaten begleitet und erfolgreich gemeistert haben. Ist Ihr Vorgesetzter mit Ihrer Arbeitsleistung zufrieden, können Sie sich mit etwas Glück sogar über eine Gehaltserhöhung freuen.

Ein solches Vier-Augen-Gespräch steht an, wenn Ihr Vorgesetzter nicht mit Ihrer Arbeitsleistung zufrieden ist. Ziel ist hier normalerweise ein weiterbestehendes Arbeitsverhältnis, aus diesem Grund wird in einem solchen Gespräch ein Lösungsweg erarbeitet.

Kritik muss nichts Schlechtes sein! Konstruktive Kritik hilft schließlich, sich zu verbessern, und ist wichtig, um sich weiterzuentwickeln. Nehmen Sie diese deshalb dankend entgegen und halten Sie negative Reaktionen zurück – so entsteht Konfliktpotential. Das soll nicht bedeuten, dass Sie Ihre Meinung nicht kundtun dürfen – aber auch Sie sollten sich hier konstruktiv äußern. Falls Sie ungerechtfertigte Kritik erfahren müssen, beachten Sie folgendes:

• Lassen Sie sich Beispiele oder Situationen nennen, wann und wie etwas vorgefallen sein soll.
• Sobald Ihr Gegenüber ausfallend wird, sollten Sie das Gespräch abbrechen. Erklären Sie, dass Sie einen solchen Umgang nicht dulden.
• Bewahren Sie stets die Ruhe.

Vorzugsweise möchte jeder Arbeitnehmer regelmäßig eine Gehaltserhöhung bekommen. Es ist allerdings für die meisten nicht so einfach, diese dem Chef zu „verkaufen“. Umgekehrt kann es natürlich auch zu der Situation kommen, dass der Vorgesetzte den Wunsch des Arbeitsnehmers verneinen muss. Wenn Sie zu keinem zufriedenstellenden Ergebnis kommen, versuchen Sie, zunächst ein zweites Gespräch zu vereinbaren.

Damit eine Gesprächssituation wie gewünscht abläuft, ist eine gute Vorbereitung enorm wichtig. Folgende Punkte verbessern Ihre Erfolgschancen:

1. Es wurde ein Ziel definiert.
2. Sie haben einen roten Faden und somit eine Struktur für das Gespräch.
3. Sie konnten sich im Vorfeld Argumente überlegen und auf diese sowie auf Fragen besser reagieren.
4. Sie haben ein Gefühl von Sicherheit und beugen überraschenden Wendungen vor.
    

Darüber hinaus sollten Sie relevante Fragen bei der Vorbereitung klären:

• Um welchen Inhalt wird es gehen?
• Welche Ziele verfolgen Sie und welche Ihr Gegenüber?
• Mit welchen Reaktionen und Konflikten können Sie konfrontiert werden?
• Werden noch Materialien oder Informationen benötigt?