Doradca klienta (m/k/d)

• Możliwość przejęcia przez klienta
• Stołówka na miejscu
• Leasing rowerów
• Możliwości doskonalenia zawodowego

Na co zawsze możesz liczyć w persona service:

• 50 € miesięcznie na mobilność w zależności od stanowiska, np. na bilet Deutschlandticket i wiele innych.
• Premie oraz dodatek urlopowy i świąteczny
• Bezpłatne korepetycje dla Twoich dzieci na platformie edukacyjnej i korepetycyjnej Ubimaster
• Liczne zniżki na zakupy u renomowanych marek w ramach naszego programu korporacyjnych korzyści
• doskonała indywidualna opieka i regularne rozmowy oceniające
• różnorodne możliwości doskonalenia zawodowego

• zajmujesz się sprawami klientów osobiście i telefonicznie
• ponadto doradzasz naszym klientom i zajmujesz się zawieraniem umów dotyczących wszystkich produktów
• rzetelnie i zorientowany na obsługę klienta zajmujesz się korespondencją z klientami
• zajmujesz się również realizacją zadań związanych z procesami portalu internetowego
• ponadto zajmujesz się procesami komunikacji rynkowej, takimi jak sporządzanie umów, wygaśnięcie umów oraz zmianę danych umownych we wszystkich działach
• ponadto samodzielnie i rzetelnie wykonujesz wszystkie zadania związane z obsługą klienta
• do Twoich obowiązków należy również udział w targach i wydarzeniach

• posiadasz ukończone kształcenie zawodowe w dziedzinie handlu, np. jako specjalista ds. zarządzania biurem (m/k/d) lub porównywalne kwalifikacje
• w idealnym przypadku posiadasz wiedzę z zakresu energetyki
• Znasz podstawy zasad pisania i formatowania zgodnie z normą DIN 5008
• Płynnie posługujesz się pakietem MS Office
• Posiadasz dobrą znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie
• pracujesz precyzyjnie i samodzielnie, wykazujesz się umiejętnościami komunikacyjnymi i zdolnością do pracy w zespole, inicjatywą oraz elastycznością
• ważne zezwolenie na pracę w Niemczech dopełnia Twój profil