Doradca klienta (m/k/d)

• Bezpłatny parking

Na co zawsze możesz liczyć w persona service:

• 50 euro miesięcznie jako prezent za mobilność w zależności od stanowiska, np. na bilet do Niemiec i wiele więcej.
• Bonusy, a także premie wakacyjne i świąteczne
• Bezpłatne korepetycje dla dzieci na platformie Ubimaster
• Liczne zniżki na zakupy u znanych marek w ramach naszego programu świadczeń korporacyjnych
• Doskonałe wsparcie osobiste i regularne spotkania informacyjne
• Wiele możliwości dalszego szkolenia

• Podczas wprowadzania i aktualizacji danych klientów w naszym systemie ERP działasz z dbałością o szczegóły i dbasz o aktualność zapisów
• Niezawodnie sporządzasz i przetwarzasz rozliczenia dla klientów
• Zadania administracyjne i organizacyjne w zakresie obsługi klienta wykonujesz starannie i terminowo
• Tworzysz i aktualizujesz statystyki, a ponadto analizujesz dane w celu optymalizacji procesów obsługi
• Odpowiadasz za rozpatrywanie reklamacji w ramach obsługi klienta i znajdujesz rozwiązania zorientowane na wynik

• posiadasz ukończone wykształcenie jako specjalista ds. zarządzania biurem (m/k/d), specjalista ds. handlu przemysłowego (m/k/d) lub porównywalne kwalifikacje
• Doświadczenie w pracy z systemem SAP jest mile widziane i pomoże Ci w obsłudze klientów
• zdobyłeś już praktyczne doświadczenie w zakresie obsługi klientów
• płynnie posługujesz się pakietem MS Office, zwłaszcza programem Excel, i celowo wykorzystujesz swoją wiedzę w codziennej pracy