Dyspozytor klienta (m/k/d)

• Zakładowy program emerytalny
• Ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków
• Premia wakacyjna i świąteczna
• Imprezy zespołowe
• JobRad

Na co zawsze możesz liczyć w persona service:

• 50 euro miesięcznie jako prezent za mobilność w zależności od stanowiska, np. na bilet do Niemiec i wiele więcej.
• Bonusy, a także premie wakacyjne i świąteczne
• Bezpłatne korepetycje dla dzieci na platformie Ubimaster
• Liczne zniżki na zakupy u znanych marek w ramach naszego programu świadczeń korporacyjnych
• Doskonałe wsparcie osobiste i regularne spotkania informacyjne
• Wiele możliwości dalszego szkolenia

• Planujesz dzienną i tygodniową produkcję dla swoich klientów, biorąc pod uwagę sprzęt i personel
• Przetwarzasz zamówienia klientów i prognozy poprzez ręczne wprowadzanie lub EDI zgodnie z warunkami dostawy
• Zgłaszaszasz wątpliwości klientów i problemy produkcyjne kierownikowi programu na wczesnym etapie i pomagasz w znalezieniu rozwiązań
• Komunikujesz się bezpośrednio z klientami, dokumentujesz interakcje i zapewniasz wsparcie
• Planowanie wymagań materiałowych, aktualizowanie list części (BOM) i harmonogramów pracy dla klientów
• Uczestniczysz w inwentaryzacji i aktualizujesz dane magazynowe
• Zarządzanie portalami klientów i raportowanie ruchów kontenerów jest również częścią twoich zadań
• Koordynujesz harmonogramy dostaw i zamówienia z dostawcami i klientami, eskalujesz ryzyko i sprawdzasz ilości dostaw do faktur

• Posiadasz trzyletnie doświadczenie zawodowe w środowisku produkcyjnym w branży motoryzacyjnej
• Pracowałeś już z narzędziami MS Office, motoryzacyjnymi systemami ERP (np. Plex) i portalami dla klientów i jesteś z nimi bardzo dobrze zaznajomiony
• Doświadczenie z EDI jest zaletą, możesz zdobyć punkty, jeśli dobrze znasz elektroniczną transmisję danych
• Twoja znajomość języka niemieckiego i angielskiego jest dobrze rozwinięta, zarówno w mowie, jak i piśmie; Pozwala to na profesjonalną komunikację i dokumentację w codziennej pracy
• Ponadto, wykazujesz się umiejętnościami podejmowania decyzji i rozwiązywania problemów, które pomagają rozpoznać i wdrożyć alternatywne kierunki działania