Kundendisponent (m/w/d)

• betriebliche Altersvorsorge
• Unfallversicherung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Teamevents
• JobRad

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• du planst täglich und wöchentlich die Produktion für deine Kunden unter Berücksichtigung von Ausrüstung und Personal
• Kundenbestellungen und Prognosen verarbeitest du per manueller Eingabe oder EDI gemäß Lieferbedingungen
• du meldest Kundenanliegen und Produktionsprobleme frühzeitig dem Programmmanager und unterstützt die Lösungsfindung
• du kommunizierst direkt mit Kunden, dokumentierst Interaktionen und bietest Support
• Materialbedarfsplanung, Aktualisierung von Stücklisten (BOM) und Arbeitsplänen erledigst du für deine Kunden
• du nimmst an Bestandsaufnahmen teil und hältst Lagerdaten aktuell
• Verwaltung von Kundenportalen und Reporting zu Containerbewegungen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben
• du koordinierst Lieferpläne und Bestellungen mit Lieferanten und Kunden, eskalierst Risiken und prüfst Liefermengen bei Rechnungen

• du bringst idealerweise drei Jahre Berufserfahrung im Automobilfertigungsumfeld mit
• mit MS Office-Tools, Automobil-ERP-Systemen (zum Beispiel Plex) und Kundenportalen hast du bereits gearbeitet und bist damit bestens vertraut
• Erfahrung mit EDI ist von Vorteil, hier kannst du punkten, wenn du elektronische Datenübermittlung sicher beherrschst
• Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind sowohl schriftlich als auch mündlich gut ausgeprägt; damit kommunizierst und dokumentierst du professionell im Arbeitsalltag
• zudem zeigst du Entscheidungs- und Problemlösungsfähigkeiten, die dir helfen, alternative Handlungswege zu erkennen und umzusetzen