Kierownik ds. wsparcia produktowego / organizacji konserwacji (m/k/d)

• elastyczne modele czasu pracy z elastycznym harmonogramem i 30 dniami urlopu
• atrakcyjne wynagrodzenie zgodnie z układem zbiorowym, obejmujące 13,8 miesięcznych pensji oraz udział w zyskach
• dodatki na wyżywienie i dożywienie
• indywidualne możliwości doskonalenia zawodowego i ukierunkowane wsparcie rozwoju kariery
• nowoczesne środowisko pracy i międzynarodowy zespół w przyszłościowej branży high-tech

Na co zawsze możesz liczyć w persona service:

• intensywne przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej u naszego zleceniodawcy
• 50 € miesięcznie na mobilność w zależności od stanowiska, np. na bilet Deutschlandticket i wiele innych
• Premie, a także dodatek urlopowy i świąteczny oraz atrakcyjne dodatki branżowe
• bezpłatne korepetycje dla Twoich dzieci na platformie edukacyjnej i korepetycyjnej Ubimaster
• liczne zniżki na zakupy u renomowanych marek w ramach naszego programu korporacyjnych korzyści
• doskonała indywidualna opieka i regularne rozmowy oceniające
• różnorodne możliwości doskonalenia zawodowego

• będziesz ponosić całkowitą odpowiedzialność za obszar wsparcia produktowego, konserwacji/napraw, MRO, ILS, wsparcia eksploatacyjnego oraz usług posprzedażowych, a także będziesz dbać o zadowolenie klientów poprzez monitorowanie terminów dostaw, ilości i jakości
• Samodzielnie opracowujesz koncepcje serwisowe i strategie posprzedażowe dla całego portfolio produktów sprzedawanych w tej lokalizacji
• Uczestniczysz w działaniach grupy serwisowej na poziomie koncernu i regularnie wymieniasz się spostrzeżeniami na temat nadrzędnej strategii w tym obszarze
• Zapewniasz spełnienie wymogów prawa lotniczego dotyczących zakładu konserwacji zgodnego z EASA Part 145 i FAA Part 145, przestrzegając wszystkich obowiązujących przepisów, norm i wytycznych wewnętrznych
• odpowiadasz za realizację zleceń naprawczych, w tym za proces ofertowy i weryfikację zleceń
• zapewniasz obsługę techniczną sprzedanych produktów – w szczególności konserwację i naprawy
• prowadzisz negocjacje handlowe i techniczne z klientami oraz pełnisz rolę głównego łącznika z działami wewnętrznymi w porozumieniu z działem sprzedaży
• koordynujesz przygotowanie pracy i zarządzasz zleceniami klientów w ramach codziennej działalności
• aktywnie uczestniczysz w audytach wewnętrznych i zewnętrznych, a także w kontrolach przeprowadzanych przez Federalny Urząd Lotnictwa Cywilnego oraz odpowiednie jednostki certyfikujące
• w ścisłej współpracy z kierownikiem ds. zarządzania jakością zapewniasz prawidłowe wdrażanie systemu zarządzania jakością
• opracowujesz i aktualizujesz system wskaźników w celu optymalizacji terminowości dostaw i kosztów oraz aktywnie wspierasz proces ciągłego doskonalenia
• samodzielnie sporządzasz regularne raporty dla kierownictwa

• posiadasz dyplom ukończenia studiów technicznych – na przykład z zakresu inżynierii lotniczej i kosmicznej, elektrotechniki, inżynierii mechanicznej, fizyki lub podobnego kierunku –
• posiadasz wieloletnie doświadczenie zawodowe w dziedzinie napraw i konserwacji, na przykład w zakresie elektroniki lotniczej / awioniki lub podobnych systemów, lub możesz wykazać się podobnymi kompetencjami
• posiadasz udokumentowane doświadczenie na stanowisku kierowniczym w przedsiębiorstwie posiadającym certyfikat zgodnie z EASA Part 21G i/lub EASA Part 145 lub w przedsiębiorstwie certyfikowanym zgodnie z normą EN 9100
• zdobyłeś już gruntowną znajomość odpowiednich przepisów prawa lotniczego oraz wymagań urzędowych
• posiadasz dobrą znajomość technologii informatycznych, umożliwiającą Ci pewną obsługę programów operacyjnych i systemów sterowania
• posiadasz biegłą znajomość języka niemieckiego oraz bardzo dobrą znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie; znajomość języka francuskiego będzie dodatkowym atutem
• Wyróżniasz się uporządkowanym, analitycznym i odpowiedzialnym podejściem do pracy
• Mieszkasz w Niemczech i posiadasz ważne zezwolenie na pracę oraz pobyt w Niemczech