Pracownik recepcji (m/k/d)

• wynagrodzenie adekwatne do wyników
• zniżki dla pracowników w sektorze hotelarskim i gastronomicznym
• możliwości wyżywienia w miejscu pracy
• bezpłatne miejsca parkingowe na terenie firmy
• Możliwości dalszego kształcenia i ustrukturyzowane wdrożenie do pracy

Na co zawsze możesz liczyć w persona service:

• 50 € miesięcznie na mobilność w zależności od stanowiska, np. na bilet Deutschlandticket i wiele innych
• Premie oraz dodatki urlopowe i świąteczne
• bezpłatne korepetycje dla Twoich dzieci na platformie edukacyjnej Ubimaster
• liczne zniżki na zakupy w renomowanych markach w ramach naszego programu korporacyjnych korzyści
• doskonała indywidualna opieka i regularne rozmowy oceniające
• różnorodne możliwości doskonalenia zawodowego

Jesteś odpowiedzialny za przyjmowanie i obsługę gości krajowych oraz zagranicznych; ponadto przeprowadzasz zameldowania i wymeldowania; zajmujesz się również obsługą rezerwacji, odpowiadasz na zapytania telefoniczne i e-mailowe; ponadto przyjmujesz prośby i reklamacje gości oraz zajmujesz się ich rozpatrywaniem; dbasz również o obsługę kasy i rozliczenia; wreszcie ściśle współpracujesz z działem sprzątania i kierownictwem; dodatkowo wykonujesz ogólne zadania administracyjne w recepcji

• posiadasz ukończone wykształcenie w branży hotelarskiej lub porównywalne kwalifikacje
• mile widziane jest pierwsze doświadczenie zawodowe w recepcji hotelowej; zapraszamy osoby zmieniające branżę (m/k/d)
• Wyróżnia Cię biegła obsługa pakietu MS Office oraz, w idealnym przypadku, oprogramowania hotelowego (Protel)
• Atutem jest dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie oraz dobra znajomość języka angielskiego
• ponadto jesteś gotowy do pracy w systemie dwuzmianowym (zmiana poranna i popołudniowa)
• przyjazna i zadbana prezencja, silna orientacja na obsługę klienta, rzetelność, umiejętność pracy w zespole oraz elastyczność dopełniają Twój profil
• co nie mniej ważne, posiadasz miejsce zamieszkania w Niemczech oraz ważne zezwolenie na pracę i pobyt w Niemczech