Pracownik sprzedaży wewnętrznej (m/k/d)

• Czas pracy w piątki do godz. 12:30
• zakładowy program emerytalny
• możliwości doskonalenia zawodowego

Na co zawsze możesz liczyć w persona service:

• 50 € miesięcznie na Twoją mobilność w zależności od stanowiska, np. na bilet Deutschlandticket i wiele innych
• Premie oraz dodatek urlopowy i świąteczny
• Bezpłatne korepetycje dla Twoich dzieci na platformie edukacyjnej i korepetycyjnej Ubimaster
• Liczne zniżki na zakupy w renomowanych markach w ramach naszego programu korporacyjnych korzyści
• doskonała indywidualna opieka i regularne rozmowy oceniające
• różnorodne możliwości doskonalenia zawodowego

• obsługujesz klientów w dziale obsługi wewnętrznej i jesteś dostępny pod telefonem oraz przez e-mail w celu udzielania odpowiedzi na ich zapytania
• Samodzielnie sporządzasz oferty i kalkulacje oraz dostosowujesz je do wymagań klientów
• Niezawodnie realizujesz przychodzące zlecenia od momentu ich rejestracji aż po dostawę
• W przypadku dostaw zagranicznych sporządzasz niezbędne dokumenty celne
• Aktualizujesz cenniki zgodnie z wytycznymi klientów i dbasz o to, by były zawsze aktualne
• Organizujesz dostawy terminowo, w porozumieniu z działem logistyki i klientami
• Przyjmujesz reklamacje, wyjaśniasz okoliczności i dbasz o szybkie rozwiązanie
• w ramach windykacji monitorujesz zaległe płatności i podejmujesz niezbędne kroki
• w systemie SAP aktualizujesz dane klientów i dane podstawowe oraz tworzysz nowe materiały

• posiadasz ukończone wykształcenie jako pracownik biurowy (m/k/d), handlowiec przemysłowy (m/k/d) lub porównywalne kwalifikacje
• masz już doświadczenie w pracy w dziale sprzedaży wewnętrznej, w realizacji zamówień lub w obsłudze klienta
• Znajomość systemu SAP, najlepiej w zakresie zarządzania danymi podstawowymi i tworzenia kart materiałowych, będzie dodatkowym atutem
• Płynnie posługujesz się pakietem MS Office, w szczególności programem Excel do obliczeń i statystyk
• Mile widziane są pierwsze doświadczenia w zakresie dokumentów celnych lub windykacji
• Wyróżniasz się dobrą znajomością języka niemieckiego w mowie i piśmie
• Niezawodność, umiejętność pracy w zespole oraz skrupulatność dopełniają Twój profil