Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

• Arbeitszeit freitags bis 12:30
• betriebliche Altersvorsorge
• Weiterbildungsmöglichkeiten

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• du betreust Kundinnen und Kunden im Innendienst und bist für deren Anfragen telefonisch und per E-Mail erreichbar
• Angebote und Kalkulationen erstellst du eigenständig und stimmst sie mit den Kundenanforderungen ab
• du wickelst eingehende Aufträge von der Erfassung bis zur Auslieferung zuverlässig ab
• für Lieferungen ins Ausland erstellst du die notwendigen Zolldokumente
• du pflegst Preislisten nach den Vorgaben der Kundschaft und hältst sie stets aktuell
• Lieferungen organisierst du in Abstimmung mit Logistik und Kundschaft termingerecht
• du nimmst Reklamationen entgegen, klärst den Sachverhalt und kümmerst dich um eine zügige Lösung
• im Mahnwesen behältst du offene Posten im Blick und leitest die nötigen Schritte ein
• in SAP pflegst du Kunden- und Stammdaten und legst neue Materialien an

• du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• du hast bereits Erfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Auftragsabwicklung oder in der Kundenbetreuung gesammelt
• Kenntnisse in SAP, idealerweise in der Stammdatenpflege und Materialanlage, sind bei dir von Vorteil
• im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel für Kalkulationen und Statistiken, bist du sicher
• erste Erfahrungen mit Zolldokumenten oder im Mahnwesen wären wünschenswert
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen dich aus
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine genaue Arbeitsweise runden dein Profil ab