Programista – wsparcie techniczne 3. poziomu (m/k/d)

• elastyczne godziny pracy z atrakcyjnym modelem elastycznego czasu pracy
• wynagrodzenie uzależnione od wyników zgodnie z układem zbiorowym IG Metall
• nowoczesna stołówka z urozmaiconą ofertą posiłków na miejscu
• zakładowy program emerytalny z dofinansowaniem ze strony pracodawcy
• ukierunkowane oferty indywidualnego doskonalenia zawodowego
• profesjonalne zarządzanie zdrowiem w nowoczesnym przedsiębiorstwie
• 30 dni urlopu w roku kalendarzowym

Na co zawsze możesz liczyć w persona service:

• intensywne przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej u naszego zleceniodawcy
• 50 € miesięcznie na mobilność w zależności od stanowiska, np. na bilet Deutschlandticket i wiele innych.
• Premie, dodatek urlopowy i świąteczny oraz atrakcyjne dodatki branżowe
• bezpłatne korepetycje dla Twoich dzieci na platformie edukacyjnej i korepetycyjnej Ubimaster
• liczne zniżki na zakupy u renomowanych marek w ramach naszego programu korporacyjnych korzyści
• doskonała indywidualna opieka i regularne rozmowy oceniające
• różnorodne możliwości doskonalenia zawodowego

• Będziesz samodzielnie analizować i usuwać złożone błędy oprogramowania w ramach długoterminowego wsparcia technicznego trzeciego poziomu dla aplikacji klientów
• Ponadto będziesz odpowiedzialny za ciągłą optymalizację, refaktoryzację i dalszy rozwój istniejącej bazy kodu z zastosowaniem nowoczesnych standardów jakości
• Ponadto będziesz odpowiedzialny za ścisłą współpracę z działem wsparcia 2. poziomu oraz zespołami programistycznymi w celu szybkiego rozwiązywania zgłoszeń
• Do Twoich zadań należy również systematyczna analiza przyczyn powtarzających się błędów systemowych oraz tworzenie trwałych poprawek
• W ramach swojej pracy wspierasz precyzyjne tworzenie i aktualizację technicznej dokumentacji oprogramowania oraz opisów architektury systemu
• Ponadto będziesz wspierać planowanie, testowanie i realizację regularnych aktualizacji oprogramowania oraz wdrożeń systemowych
• Wreszcie będziesz odpowiedzialny za doradztwo merytoryczne w zakresie wewnętrznych interfejsów oraz za techniczną kontrolę jakości nowych modułów oprogramowania

• posiadasz ukończone studia z zakresu informatyki, informatyki gospodarczej lub informatyki inżynierskiej, co stanowi solidną podstawę merytoryczną
• ponadto masz wieloletnie, bogate doświadczenie zawodowe w zakresie obiektowego tworzenia oprogramowania oraz w profesjonalnym wsparciu technicznym złożonych aplikacji
• Wyróżniasz się pewną znajomością języków programowania C# lub Java oraz obsługą relacyjnych baz danych
• Posiadasz biegłą znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie oraz bardzo dobrą znajomość języka angielskiego niezbędną w codziennej pracy projektowej
• ponadto wykazujesz się wysokim poziomem analitycznego myślenia oraz wyraźnymi kompetencjami w zakresie rozwiązywania problemów związanych z wymagającymi zadaniami
• aby pełnić tę odpowiedzialną funkcję, oprócz wiedzy fachowej musisz posiadać ważne zezwolenie na pracę oraz stałe miejsce zamieszkania w Niemczech
• ponadto jesteś prawdziwym graczem zespołowym i zawsze pracujesz w sposób uporządkowany, zorientowany na klienta oraz samodzielnie, dążąc do znalezienia trwałych rozwiązań