Specjalista ds. rozliczeń rocznych (m/k/d)

• systematyczne wdrożenie do pracy
• nowoczesne miejsce pracy
• bezpłatny parking lub dojazd do firmy autobusem
• długoterminowe planowanie i dobre perspektywy zatrudnienia na stałe

Na co zawsze możesz liczyć w persona service:

• 50 € miesięcznie na mobilność w zależności od stanowiska, np. na bilet Deutschlandticket i wiele innych.
• Premie oraz dodatek urlopowy i świąteczny
• Bezpłatne korepetycje dla Twoich dzieci na platformie edukacyjnej i korepetycyjnej Ubimaster
• Liczne zniżki na zakupy w renomowanych markach w ramach naszego programu korporacyjnych korzyści
• doskonała indywidualna opieka i regularne rozmowy oceniające
• różnorodne możliwości doskonalenia zawodowego

• zajmujesz się korektami faktur w ramach rozliczeń rocznych i dbasz o poprawność rozliczeń
• za pośrednictwem skrzynki e-mailowej obsługujesz zgłoszenia klientów dotyczące komunikacji rynkowej, rozliczeń, obsługi klienta i fotowoltaiki
• Rejestrujesz i sprawdzasz odczyty liczników oraz wprowadzasz je do systemu
• Koordynujesz i obsługujesz montaż liczników oraz ich uruchamianie
• W obszarze fotowoltaiki (PV) wspierasz klientów w zakresie instalacji, udzielania informacji i rozliczeń
• Doradzasz klientom telefonicznie oraz w punkcie obsługi klienta, na przykład w kwestiach taryf, zmian danych bankowych oraz zmian wysokości zaliczek
• Tworzysz oferty i umowy w systemie Navision, a następnie je archiwizujesz
• Samodzielnie zajmujesz się reklamacjami i sprawami wymagającymi wyjaśnienia aż do ich rozwiązania

• posiadasz ukończone kształcenie zawodowe w zakresie handlu detalicznego (m/k/d), zarządzania biurem (m/k/d) lub handlu przemysłowego (m/k/d)
• Najlepiej, gdybyś miał już doświadczenie zawodowe w dziale sprzedaży wewnętrznej, call center lub handlu detalicznym
• Doświadczenie w pracy z systemami ERP lub programami do obsługi klientów (np. Navision) będzie dla Ciebie dodatkowym atutem
• Biegła obsługa pakietu MS Office oraz radość z pracy z systemami to dla Ciebie oczywistość
• Cechuje Cię wysoka orientacja na klienta oraz pewność w kontaktach z klientami przez telefon, w korespondencji pisemnej oraz podczas rozmów osobistych
• Wyróżniasz się dobrym zrozumieniem liczb i dokładnością
• Pracujesz samodzielnie, starannie i w sposób uporządkowany
• Przekonujesz umiejętnością pracy w zespole i silnymi zdolnościami komunikacyjnymi