Specjalista ds. wsparcia IT na miejscu (m/k/d)

• Praca projektowa u interesującego klienta
• Możliwości doskonalenia zawodowego
• Dopłata do biletu komunikacji miejskiej
• Możliwość kontynuacji projektu

Na co zawsze możesz liczyć w persona service:

• intensywne przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej u naszego zleceniodawcy
• 50 € miesięcznie na Twoją mobilność w zależności od stanowiska, np. na bilet Deutschlandticket i wiele innych
• Premie, dodatek urlopowy i świąteczny oraz atrakcyjne dodatki branżowe
• Bezpłatne korepetycje dla Twoich dzieci na platformie edukacyjnej i korepetycyjnej Ubimaster
• Liczne zniżki na zakupy u renomowanych marek w ramach naszego programu korporacyjnych korzyści
• doskonała indywidualna opieka i regularne rozmowy oceniające
• różnorodne możliwości doskonalenia zawodowego

• Jesteś główną osobą kontaktową ds. wsparcia IT w oddziale i wspierasz działy produkcji oraz administracji we wszystkich sprawach związanych z IT
• Koordynujesz dział pomocy technicznej dla pracowników i dbasz o sprawne rozpatrywanie zgłoszeń
• zapewniasz sprawne działanie infrastruktury IT, środowiska Windows oraz środowiska chmury AWS
• w niemieckich oddziałach przeprowadzasz testy sieci i infrastruktury, a także wdrażasz nowe rozwiązania i organizujesz przeniesienia
• w ścisłej współpracy z kolegami i koleżankami z międzynarodowego zespołu ds. infrastruktury IT koordynujesz zadania dla oddziałów w Niemczech
• szkolisz pracowników w oddziale w zakresie obsługi systemu zgłoszeń i używanego oprogramowania
• analizujesz awarie sprzętu i oprogramowania oraz je usuwasz lub w sposób uporządkowany przekazujesz je do odpowiednich służb
• konfigurujesz stanowiska pracy, urządzenia końcowe i konta użytkowników oraz dbasz o odpowiednią dokumentację
• w ramach niewielkiej gotowości do podróży wspierasz również inne oddziały w Niemczech na miejscu

• ukończyłeś z sukcesem kształcenie zawodowe jako informatyk specjalizujący się w integracji systemów (m/k/d), elektronik systemów informatycznych (m/k/d) lub specjalista ds. systemów informatycznych (m/k/d) lub studia w tej dziedzinie
• posiadasz bogate doświadczenie w zakresie wsparcia IT oraz jako użytkownik
• posiadasz doświadczenie w środowisku produkcyjnym z wykorzystaniem systemów Microsoft, VMware i AWS lub innych usług chmurowych
• potrafisz swobodnie porozumiewać się w języku niemieckim i angielskim w mowie i piśmie (poziom C1+), ponieważ będziesz pracować w międzynarodowym zespole
• Oczekujemy od Ciebie gotowości do sporadycznych podróży służbowych (ok. 10%) do innych lokalizacji w Niemczech
• Masz stałe miejsce zamieszkania w Niemczech
• Posiadasz ważne zezwolenie na pracę
• Dzięki doskonałym umiejętnościom komunikacyjnym i zorientowaniu na obsługę klienta nawiązujesz kontakt z pracownikami oraz w przystępny sposób przekazujesz treści szkoleniowe
• W sposób uporządkowany i rzetelny samodzielnie koordynujesz zgłoszenia i zadania