Exportsachbearbeiter (m/w/d)

• Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• krisensicherer Arbeitsplatz
• betriebliche Sozialleistungen (betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen)
• Zuschuss zur Kindertagesstätte
• Corporate Benefits
• JobRad
• Gewährung von Sonderurlaub

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• du agierst als Ansprechperson für unsere internationalen Kunden in allen Themen von Angebotsanfrage bis hin zur Rechnungsstellung betreffend
• hierbei liegt auch die Bearbeitung von Ausschreibungen in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Fachabteilungen in deiner Hand
• zudem bist du für das Erstellen von Versand- und Zolldokumenten zuständig
• du kümmerst dich um die Abwicklung von Dokumentenakkreditiven
• außerdem übernimmst du die Reklamationsbearbeitung und Retourenabwicklung
• darüber hinaus liegt die Erfassung und Pflege der relevanten Stammdaten in deiner Hand
• abgerundet wird dein Aufgabenbereich durch die Abstimmung und Zusammenarbeit mit den Kolleg:innen im Außendienst

• du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, zum Beispiel als Industriekaufmann (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), Speditionskaufmann (m/w/d) mit einschlägiger Berufserfahrung im internationalen Kundendienst oder eine vergleichbare Qualifikation
• du bringst Interesse an erklärungsbedürftigen Produkten genauso wie Kenntnisse in MS Office, ATLAS und Anwenderkenntnisse in einem ERP System mit
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sprechen ebenfalls für dich und weitere Fremdsprachenkenntnisse sind für dich von Vorteil, aber kein Muss
• Einsatzbereitschaft sowie eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Integrität ergänzen dein Profil